笔记本办公推荐淘宝客服(做淘宝的笔记本有什么推荐的)
很多朋友对于笔记本办公推荐淘宝客服和做淘宝的笔记本有什么推荐的不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
一、做客服用什么笔记本好
客服应该用速度较快,外形一般的笔记本,作为一个客服,他应该快速回答客户提出的各种问题,这时,他的笔记本电脑会起到一个很关键的作用,一个它可以将笔记本电脑与通讯系统连接,通过电脑语音白回答客户问题,同时,电脑也作为一个字典,用于调出客户问题的答案,所以速度要快,外形无所谓
二、做淘宝客服工作要用什么设备手机或平板上可以做吗必须要用电脑吗
1、理论上,是没有限制的,只要能联系上网。登录客服软件就行。
2、手机,最好只是作为一个临时的,移动客服工作用,就是说有事临时走动一下。进行工作。如果长时用手机,客服工作量小还好,如果量大,根本接不过来。原因是打字太慢。在客服工作过程中,还要经常打开产品查询一些产品的参数等等。所以会很慢,如果一直用手机,速度很慢。
3、平板和手机差不多。但如果你平板能接上WIFI,保证网速。并且连接外接键盘,保证打字保证,也是可以考虑用。但还有一点,就是平板也是用的安卓系统,所以打开网页时,还是会更慢。
4、最好是用台式机,显示器大,操作好操作。当然,笔记本电脑也是可以的。
5、主要看客服工作量。如果大,一定要用电脑,首选台式机,次之笔记本。
6、客服量大,是指如果10分钟有一个客服咨询,你就得考虑电脑了。甚至是30分钟就有一个客服咨询,你都要考虑用电脑。
三、淘宝客服一般多少薪资
分地域,一二线城市5千到7千,三线城市2千到3千,相对来说,工资是不高的,因为淘宝客服也没有什么特殊的技能,主要是打字聊天,可给客户推荐产品,回复客户的咨询的问题,如果去工作,还是去一二线城市比较好,能学习一些别的技术,小地方工资低,而且技术比较落后。
四、淘宝客服是去对方公司上班还是在家也可以
一般比较多的是,去对方公司上班。
五、淘宝官方客服是什么
淘宝的官方客服是淘宝官方平台的工作人员,在你和商家也就是卖家发生了一些问题,卖家不给予你解决的时候,由平台客服介入帮你解决,而卖家的客服是卖家雇佣的人或者是卖家的店员来做客服,不是同一个人,他们俩的归宿关系不一样
六、淘宝客服机器人,这种软件有好多,哪个最好用呢,麻烦推荐一下
MSN和QQ上的那种聊天机器人,是只要加好友就可以和TA聊天了。这种机器人目前在旺旺上还没有,也许将来旺旺上也会出现这种机器人。理由如下:现在淘宝的淘江湖里就出了一个客服机器人淘小二(不是真人控制的,是货真价实的机器人哦)正好有朋友在淘宝工作,打听了一下。这个机器人是由一个叫智问软件的公司开发的,他们也帮阿里巴巴的钱掌柜做了一个机器人。所以说,只要淘宝想做,是完全有能力做到的。
七、千牛怎么邀请客服评价
亲,登录电脑端千牛,打开对方聊天窗口,点击“提醒客服评价”即可发送评价邀请
评价数据查询入口:进入【卖家中心】-【子账号管理】-【监控查询】-【服务评价】中筛选时间和客服分组后即可显示买家评价内容
2.只有24小时内有聊过天的买家才可以发送给对方邀请评价
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。