收银台电脑怎么样放置?收银台上放电脑好吗
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一、怎么做好收银台的工作
具体收银作业可按日来安排作业流程,每日作业流程可分为营业前、营业中、营业结束后三个阶段。营业前①开门营业前打扫收银台和责任区域。②认领备用金并清点确认。③检验营业用的收银机,整理和补充其他备用品。④了解当日的变价商品和特价商品。⑤检查服饰仪容,佩戴好工号牌。营业中①遵守收银工作要点:a.欢迎顾客光临;b.登打收银机时读出每件商品的金额;c.登打结束报出商品金额总数;d.收顾客钱款要唱票“收您多少钱”;e.找零时也要唱票“找您多少钱”;f.替顾客装袋服务时,应将生鲜商品、冷冻商品和其他商品分开装入包装袋,大且重的商品应先放入袋中。②对顾客要保持亲切友善的笑容,耐心地回答顾客的提问。③发生顾客抱怨或由于收银结算有误顾客前来投诉交涉时,应立即与值班长联系,由值班长将顾客带至旁边接待与处理,以免影响正常的收银工作。④等待顾客时,收银员可进行营业前各项工作的准备。⑤在非营业高峰期间,应听从值班长安排从事其他的工作。 营业结束后①结清账款,填制清单。②在其他人员的监督下把钱装入钱袋交值班长。③引导顾客出店。④整理收银作业区。严明收银员的作业纪律作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守企业严明的作业纪律。 ①收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。②收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。③收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以避免企业利益损失,杜绝可能产生的内外勾结的“偷盗”现象。④在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。⑤收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。⑥不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。⑦收银员在营业期间不可看报或谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。⑧收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时做出正确的解答。收银员装袋作业管理将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该项工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:①硬与重的商品垫底装袋;②正方形或长方形的商品装入包装袋的两侧,作为支架;③瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;④易碎品或轻质的商品放置在袋中的上方;⑤冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中;⑥装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;⑦超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中;⑧装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;⑨对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;⑩提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。收银员离开收银台的作业管理当收银员由于种种正常的原因必须离开收银台时,其作业程序控制如下:①离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;②用链条将收银通道拦住;③将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;④将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;⑤离开收银机前,如还有顾客等候结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后来的顾客到其他的收银台结账;并为等候的顾客结账后方可离开。营业结束后收银机的管理营业结束后,收银员应将收银机里的所有现金、购物券、单据收回金库并放入超市指定的保险箱内,收银机的抽屉必须开启,直至明日营业开始。收银机抽屉打开不上锁的理由是,防止万一有窃贼进入超市时,为了窃取现金等而敲坏收银机抽屉,枉增公司的修理费用。本店职工的购物管理①超市职工不得在上班时间内购买本店的商品,其他时间在本店购买的商品,如要带入超市内,其购物发票上加签收银员的姓名,还需请值班长加签姓名,这双重的签名是为了证明该商品是结过账的私人物品。②本店职工调换商品应按超市规定的换货手续进行。不得私下调换,收银员不可徇私包庇,以避免员工因职务上的便利任意取用店内商品或慷企业之慨图利他人。收银员对商品的管理超级市场集中结算的原则,就是凡是通过收银区的商品都要付款结账,因此收银员要有效控制商品的出入,商品的进入如无特殊需要一般不经过收银通道。有些商品的出店如对工厂或配送中心的退货应从指定地方退出,不得通过收银通道,这样可避免厂商人员或店内职工擅自带出超市内的商品,造成损失。对厂商人员,要求以个人的工作证换领超市自备的识别卡,离开时才换回。商品调换和退款的管理每一个超市公司都有自己的商品调换和退款的管理制度,原则上凡是食品不予调换和退款,除非是商品质量问题,其他商品应予以调换。①接受顾客要求调换商品或退款,超市应指定人员专门接待,不要让收银员接待,以免影响收银工作的正常进行;②接待人员要认真听取顾客要求调换商品和退款的原因,作好记录,这些记录可能成为超市今后改进工作的依据。营业收入的作业管理营业收入的作业管理能够保证超市经营管理的最后成果的安全性。 ①收银员的营业收入结算,除了在交接班和营业结束后要进行外,每天要固定一个时间做单日营业的总结算,这个时间最好选择在下午3点和4点之间,这样可避免营业的高峰,也可在银行营业结束之前进行解款。在每天这个总结算时间里结出的营业收入(如每天下午3点,代表昨天下午3点至今天下午3点的单日营业总收入金额)。在进行总结算时,应将所有现金、购物券等一起进行结算。结算后由收银员与值班长在指定地点面对面点算清楚,并填写每日营业收入结账表,由收银员和值班长签名,该结账表是会计部门查核和作账的凭证。②各收银员的营业收入汇总后,应由专人(最好是两人)存入指定的银行。最好对营业款存入银行的时间、路线等作出规定,以免发生意外。
二、商场收银系统如何布线
1.由收银台到4个厨房打印机安装点位置布线,每个点布两根线。
2.线为标准网线,每个点的两根网线单独走一根PVC管,且走线时不要离电源太近,以免干扰。
3.每个点(包括收银台)线头要留出2米的距离。4.收银台网线位置到办公室放置电脑位置也要布线(如无办公室则是办公电脑放置的位置),具体要求和打印机布线一样。5.收银台台面上要打孔,孔的大小要足够穿过一根电源线和并口打印机线头(直径6.3cm)的大小。6.收银台和各位置点的网线做好连线标记。7.厨房打印每个档口边上必须有一个三眼插座(不建议使用线板)8.打印机放置处应远离热源(如高温)9.收银应多使用插座而非多使用线板
三、超市牛肉陈列摆放技巧
在超市中,正确的菜品摆放技巧可以提高产品的可见性和销售效果。以下是一些常见的菜品摆放技巧:
1.分类摆放:根据不同的食品类型对菜品进行分类。例如,将蔬菜、水果、肉类、海鲜等分别摆放在不同的区域或专柜。这样,顾客容易找到所需的食品,并且有助于提高购买率。
2.陈列整齐:确保菜品摆放整齐有序。将同类产品进行排列,大小一致,摆放在相同高度的货架上。使用适当的容器、托盘或展示架,使产品看起来有条理、干净整洁。
3.突出特色产品:将特色或新鲜的产品置于显眼的位置,以吸引顾客的注意力。可以使用醒目的标识、促销广告或特殊展示框架来突出这些产品。
4.保持货架充足:确保货架上的菜品始终保持充足的库存,避免出现空货架。空货架给顾客一种缺货的印象,可能会影响他们的购买决策。
5.智能布局:根据顾客购物路径和习惯进行布局。将热门或常用的产品放置在靠近入口或收银台处,以便顾客更容易发现和购买。
6.清晰标价:确保每个菜品有清晰可见的价格标签。清晰的价格标示方便顾客了解价格,并且也可以减少询问工作人员的次数。
7.定期整理和检查:定期检查并整理货架上的产品。移除已过期或损坏的商品,并保持货架的清洁和整齐。
超市菜品摆放技巧可以根据不同的超市和产品类型进行调整。重要的是要考虑顾客的需求和体验,在摆放时注重产品的展示效果和易寻性。
四、超市衣架扫把等怎么陈列
陈列超市衣架、扫把等物品时,可以考虑以下几种陈列方式:
1.衣架:可以按照颜色、款式、尺寸等分类陈列,让顾客更方便地找到自己需要的衣架。可以使用衣架架子或挂钩陈列,确保衣架整齐有序。
2.扫把:可以使用扫把架或挂钩陈列,确保扫把头部朝上,方便顾客查看。可以按照不同类型的扫把进行分类陈列,如室内扫把、室外扫把等。
3.其他物品:可以使用货架或陈列架陈列其他物品,如拖把、抹布等。可以按照功能或用途进行分类陈列,方便顾客查找。
无论使用何种陈列方式,都需要保持整齐有序,确保商品的清晰展示,提供方便的购物体验。此外,可以使用适当的标识或标签,标明商品的品牌、价格、特点等信息,方便顾客选择。
五、超市收银员应该懂哪些电脑基本操作
只要你能记得和熟悉以下操作就可以了:
1、收银台是由:收银台、收银副台、扫描器、电脑主机、钱箱、键盘、打印机、顾客显示屏、电脑显示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、扫描商品、电脑系统、放置营业款和备用金、手输条码及其它操作、打印电脑小票、方便顾客看到自己所购商品的价格、收银员核实商品资料与电脑显示资料是否相符。
3、收银机的开关程序:开机程序:电源(URS电源)→主机→显示屏→打印机关机程序:退出系统→打印机→显示屏→主机→电源
4、键盘功能:(1)删除商品录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量(2)取消交易可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品(3)重新打印打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。需领班授权(4)修改密码电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改4、键盘功能:(5)取消收款对已部分结算的操作取消,选择“是”或“否”确认。(6)“是”OR“否”在出现对话框时选择,如储值卡消费,取消收款等(7)设置数量:“×”乘号,同种商品多数情况下使用,数量×商品条码(8)“退出”键电脑关机时使用,当注销后需按“退出”选择关机才可以。(9)退格在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键(10)卡查询新一佳储值卡,出现菜单,请刷卡,出现卡金额(11)锁机是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用(除了当前本人,任何人都不能登录),起了一个保护作用(12)功能菜单:此键包含一个下拉菜单,内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。(13)挂帐A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回卖场,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买等许多原因所构成)B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,银行卡不畅用)C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)d、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算(14)退货A)顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行改单。B)操作过程功能菜单键、前台退货,授权人工号(密码)、相对应商品条码或数量,核对金额、品名“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品,有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。(15)收款:所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可;(16)“↑↓”是在功能菜单键内选项时使用(17)“回车”=确认键返回到原来状态五种结算方法:A、现金B、储值卡C、支票D、代币券E、银行卡(A)现金结算时:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金额准确录入电脑,使用热键或按收款输金额(B)储值卡:按此键刷卡后若出现对话框提示,则选择“是”确认消费,核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客;5元以下提醒购完,卡需收回;(C)支票:需领班到场才可过机;(D)代币券:先按代币券再输金额,不可找赎(E)银行卡:首先在银行POS机上刷卡,成功后,在电脑上按银行卡---刷卡---输金额
六、超市收银员的具体步骤,电脑该怎样使用
你好,超市收银员的具体步骤如下:
1.顾客购物完成后将商品放在收银台上。
2.收银员使用扫描枪扫描商品条码或手动输入商品编号和价格。
3.计算商品总价,包括税费和优惠。
4.收银员告知顾客商品总价,并接受顾客支付。
5.收银员使用收款机或POS机收取款项,打印收据并找零(如果有需要)。
6.将购物袋放在顾客购物车或手提袋中,祝顾客购物愉快。
2.扫描商品条码或手动输入商品编号和价格。
3.点击“计算总价”按钮,软件会自动计算商品总价,包括税费和优惠。
4.点击“收款”按钮,选择支付方式并输入款项。
5.点击“打印收据”按钮,软件会自动打印收据。
6.关闭收银软件并记录销售数据。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。