苹果平板电脑维修过怎么样(苹果专卖店买平板，售后检查有维修记录，店长：官换机)

在苹果专卖店买平板，售后检查是二手机，店长辩解：官换机

众所周知，苹果的手机和平板价格都是比较贵的，而全新的机子和二手货的价格也相差许多，在购买时要是选择小店面的话，有些商家就会用二手机冒充新机来出售，在销售时也不会说明情况，只会找些理由来骗消费者。

不过就算在正规的店面购买，只要不是苹果直营的官方店，类似于一些授权的专卖店，有时也是会有二手机充新售卖的事，在长沙就有位女子碰上了这事，花全新价格买到二手机，店长还辩解是官换机，我们一起来看看。

事情是这样的，在今年3月份向女士通过长沙新兴路一家商场内的苹果专卖店买的平板，当时店员是说店内没有机子了，但在别的店有台外表有划痕的，愿意给她便宜500元，看向女士能不能接受，向女士也一再确定是新机后，这才决定要购买。

就这样向女士花了8500余元买下了这台平板，前不久她把ID和密码都给忘记了，就把平板拿去苹果的售后中心要找回密码，然而售后在检查完平板后，却告知向女士平板有维修记录，显示是在2019年7月份就卖过一次，这部平板就是二手机。

为了搞清楚是不是花原价买了二手机，她也回到专卖店找店长质问，对方的解释也是挺勉强的，表示并非是二手机，而是属于官换机，理论上也是属于新机，这个说法也让向女士很气愤，这不她就找了媒体曝光了此事，要求店长给个合理说法。

在现场店长又给了个新说法，辩解称虽然没有说是官换机，但是说过手机有瑕疵，按照行内规定就是官换机，在服务维修单也写着换新返修，所以店长认为店内的销售没做错，最终经过商场的调解，店长答应帮忙去解锁，到时以8500元退款退货处理。

小结

这位店长也是在强行狡辩，虽然官换机是属于新机，但价格上是能便宜许多，在售卖时就该直接说清楚，而不是模糊的说就是新机，要是消费者没发现的话，他就白赚了一笔黑心钱，甚至没有媒体介入采访，能不能原价退还是个问题。

不过从他所卖出去的这部平板情况看，根本也不是所谓的官换机，纯粹就是一部二手机充新卖，通常官换机是和新机差不多，买来也是要首次激活的，并且也不会留下什么维修记录，仅仅是退款退货太便宜他了，应该要按三倍来赔才对。

大家对此怎么看？