怎么样分辨买的是不是样品电脑(真坑男子想买新电脑却买回样机,散热电风扇发“怪声”)
2018年12月9日,南宁市民李先生陪朋友阿亮在南宁电子科技广场内的一个华硕专卖店,花了5200元购买了一台型号为——S5100的笔记本电脑。可是回家用了没多久,他就发现这台笔记本电脑有“猫腻”。
李先生说,他用了十天后发现,散热电风扇有异响,就用鲁大师来检测。没想到却有意外的发现。
检测硬盘使用时间有1200个小时,我就觉得这是一个样机。李先生说出了他的检测结果。
阿亮买的真是一台样机吗?随后记者请来了工作人员对这台电脑进行了检测。工作人员查看了电脑本身的属性,并先后使用了3种不同的检测软件对电脑的硬盘使用时间、硬盘读取量和存储量以及电池进行了查验。
检测人员还发现,这台笔记本电脑的电池已经出现了百分之十一的损耗情况,可是阿亮的这台笔记本拿到手里还不到20天。计算机技术工作人员蒋涛说,如果是刚刚拆封使用新的笔记本的话,不会是百分之十一的损耗,因为没有损耗的情况下,才能通过一个出厂的合格认证。
李先生表示,作为一个消费者,用买新机的价格,买到了一个样品机回来使用的话,心里肯定是接受不了的。
他和朋友阿亮曾经找到过店家进行协商,但是没有任何结果。为了进一步了解情况,记者陪同李先生来到了这家位于南宁电子科技广场内的华硕专卖店。
记者与李先生在店内等待了半个多小时,最终也没有等到该店的负责人出现。随后,记者把事情反映给了南宁电子科技广场的客服经理。在他的联系下,这家华硕专卖店的负责人终于出现了。
协商近20分钟,这位负责人反复表示他出售的电脑肯定是新机,但是对于李先生的疑问,他却无法解释。最终在记者与商场客服经理的协调下,这位店面负责人退还了阿亮购买电脑的5200元。到这里,事情得到解决。
电子产品查验有技巧
多种方法杜绝买到“样机”
在生活中,还有不少人都是像阿亮一样的电子产品“小白”,在购买电脑时,除了不懂如何选择电脑的性能之外,也无法辨别自己购买到的是不是新机。那么,有哪些辨别方法让“小白”们也能轻松学会并且使用呢?别着急,小编给您整理好了。
看外观
是否有磨损或者擦碰之类的划痕,也可以看看一些接口,有没有使用一些金属磨损的痕迹。如果是被拆过的或者是维修过的,可能在螺丝上会有拆卸过的痕迹。购买的时候可以带个U盘,里面装一些检测软件,对一些电脑数据的进行读取查看
看硬盘使用次数
借助检测软件查看电脑的数据时,主要看电脑硬盘的使用次数,一般情况下,使用在50次左右都算新机。接着看硬盘信息,有固态硬盘的要看看具体参数是否与宣传一致。硬盘的通电时间同样需要关注,不超过30个小时为新机。当然,电池信息也是关键,新电脑的电池损耗要低于百分之十,达到或者超过这个数值,都应该直接要求更换。
温馨提示
购买电子产品一定要注意索要购物发票,保留购买凭证。以便之后的售后服务和维权能够得到保障。
来源丨南宁头条、金牌帮女郎
编辑丨韦煜楹