惠普笔记本电脑出事率怎么样(这个品牌笔记本电池存在安全隐患，你中招了么？)

电池隐患永远都是消费者最为忌惮的大问题之一，毕竟三星Note7的事件还历历在目，简单的电池故障只会涉及到充放电，而严重的电池隐患就意味着过热、熔化甚至引发爆炸、起火燃烧等极有可能威胁人身财产安全的事故，而近期惠普正在全球召回部分笔记本型号电池，原因正是从2018年1月到现在，仅仅美国就收到8起电池故障导致用户受伤并造成数千美元的财产损失的事故报告。

此次召回的主要是2015年12月到2018年12月间销售的惠普笔记本和移动工作站，主要机型如下图所示：

ProBook系列成了重灾区，这条产品线的价格覆盖范围很大，主要面向政教企业办公用户，连移动工作站ZBook系列也没有幸免，但好在对主流家用系列影响很小。事实上在2018年1月，惠普就已经召回了50000块电池，结合更早召回的总计有101000块，考虑到惠普单季度出货量就达到了1500万台级水准，这次新召回的电池总数应该也不会低（官方预计在78500块左右）。如果不太清楚自己的电脑是否受影响，可以到惠普官方推出的这个网页：

https://batteryprogram687.ext.hp.com，来下载HPBatteryProgramValidationUtility软件进行自检。

如果不幸“中招”，就需要更新BIOS进入“电池安全模式”，在这模式下电池会自动放电并禁用充电功能，这时候笔记本就只能使用适配器供电，而新电池的更换是在验证电池属于召回范围之后，填写资料免费订购新电池，在电池送到之后会有工作人员预约更换电池的时间。

牛叔观点：虽然是官方免费更换电池，但依然会对用户造成明显的困扰，这些笔记本电池基本都采用了内置设计，需要拆下底壳才能维护，对于大多数用户来说几乎都没有办法取下电池，隐患始终存在，而且惠普并不允许用户到授权售后维修点进行更换，只能通过官网，换新的方式局限性较多。整个电池召回从2016年到现在都还在持续进行，电池隐患似乎已经成为惠普的“惯例”，即便一直以来官方态度都较为负责，但始终没有从根源上解决这个问题，反倒成了一个老大难……目前还有大量第三方渠道在销售针对这些机型的电池，那么这些电池是否符合规范？怎样判断？可见解决方案的漏洞还有很多，只希望各大厂商都能重视这个问题，不要让消费者来承担这种本应可以避免的风险。

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