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电脑营业员怎么样啊(出色的店员是顾客心里的暖)

在家里憋了60多天,心情郁闷死了!今天是周六,尽管天气阴沉沉的,还是决定带着老婆去麦德龙采购采购!虽然封闭期间我偶尔出出院门,在门口的小店采购些日常生活必需品,但也已有多日未自驾出门远行。最近一次驾车出门都记不得是何时了。

昨天还是响晴薄日,气温回升得像是要猛然冲入夏天。虽然还处于疫情防御期,但事态的好转,显然可以从大街上的车流和人群显现出来。新闻里报道已经开始堵车了,人们不仅没有了原先被堵时,随时都会爆发的怒路症,反到是心里涌动着丝丝缕缕的暖意,生活快步入正轨了!这不,路上行人中,已经有身着短袖的小伙子;有一身夏季漂亮连衣裙的小姑娘,虽然有些上身还裹着冬季的小褂。

这个城市的气候变化,永远叫人琢磨不透。连续数日的晴好,人们似乎已经听见了夏季的脚步声,将冬季的衣物洗净晾干,收拾齐整置入衣橱以备来年之需。可是昨夜狂风大作,伴着滚滚春雷,立马就将气温吹入倒春寒,阳光便又缩进厚厚的云层,把刚刚复苏的大地和人心,再一次铺撒上凌冽的寒意!

吃完中饭,靠着沙发小憩片刻,我就拽着老婆下楼上车,开到小区门口,扫描健康码,测温枪给手腕一枪,“36.4℃”,随着门卫报出体温,闸道栏杆缓缓抬起,我松开刹车,一脚油门,飞驰而出奔上大马路。

天依旧阴沉,厚厚的云层似乎就堆在人眼前。上月刚立春不久,下那场大雪前的景象又在重现,未必这临近谷雨时分,还会下雪?我心里这样想。

不一会儿,雪是没有下,但黄豆大雨点开始滴滴答答砸在车身上。尽管如此,老婆还是非常开心,目不暇接的看着一闪而过的雨中街景,脸上持续挂着灿烂的笑容。

阴雨天加上周末,路上车流稀疏,一道上基本可以略微超越行驶的设计时速。很快,我们就开到麦德龙超市的入口。门口有二三辆车在排队,大家依次按顺序鱼贯而行,通过闸口,进到院内停车场。

车位上满是停放好的车辆,“看来疫情就会很快过去了!”我心里想。“下这么大雨,还有这么多人来超市,看来像我这样被关“苕”了的还不少吧!”老婆一边帮我找寻车位,一边兴致盎然的吐槽。

电脑营业员怎么样啊(出色的店员是顾客心里的暖)

我把车开到麦德龙的人行出入口,让老婆先下车以避开大雨淋湿了身体,毕竟她还是患病初愈,虽然隔离封闭时间早就过去,但我还是要防止她感染风寒疾病。

看着老婆走进去,我赶紧倒车向外场车位开过去,小心翼翼。正倒着车,就看到右边尾部的一台车门被一对年轻夫妇拉开,真是好运,有空位了!我赶紧调整好车身,把车尾对准那台即将驶离的小车,待他们刚驶出车位,我立刻就一把精准的停放好我的车。驻车熄火遥控锁门,随着完成这一连串动作,我冲进大雨,很快跑到了超市行人入口。

“请扫码!”我刚要往里冲,门口一个工作人员拦住我。我赶紧掏出手机,亮出健康码。“您请戴好口罩,鼻子都露出来了!”他笑着说。“好的好的!谢谢您!”我赶忙把口罩向上拽了拽,超他笑了笑!尽管他未必看得出来!

进得卖场里,很快就在入口附近看到了老婆的身影,我向她招招手,显然她也发现了我,我快步走过去,接过她手里的推车。“现在东西好多哇!”老婆感叹到!

“是呀!”我口里答应着,脑海里浮现出刚出封城令那天下午,我和老婆在这里抢购物品的画面。

与眼前祥和,有条不紊的场景相比,那天可以称得上是世界末日。人群如同热锅上的蚂蚁,货架上日用品和可以食用的东西,被恐慌的人们一扫而空,甚至你刚伸出手去抓一把心仪的蔬菜,突然就会被另一只更快的手抢先抓过去!更别提高浓度酒精、巴士消毒液等可以用来日常居家消毒的液体!

现在总算过去了!我心里升腾起一股暖流,眼眶不由自主的又有些湿润。老婆注意力被周边货架上琳琅满目的商品所吸引,没有看出我的这点外溢的柔情。我有些不自在的摘下眼睛,表面上是擦拭镜片上的几点雨水,实际上是掩饰下有泪水的眼眶,借摘下眼镜的机会顺带檫掉眼泪!

我们慢慢在一排排高大而宽敞的货架间徜徉,挑选我们需要件件物品,很快,麦德龙那架比别的超市要大很多的手推车里,上下二层就堆满了我们选中的货物。

我和老婆对视着笑了笑,朝出口处收银台走过去。每个收银处前都在排长队,有些口子的队伍已经延伸都货架边上,把收银与货架间的通道都堵得水泄不通。大家都戴着式样各异的口罩,静静的排着队。收银员先用扫码枪录入会员码,接着不紧不慢抓起柜台上一件又一件货品,扫码、按键,盯着眼前屏幕一行一行闪过的品名、价格和数量,然后报出价格,进行收款。客人则忙不迭的把购买的物品分装入购物袋中,规矩的码放进推车后就匆匆忙忙的离开了。

每位客人都历经同样的流程,不知过了多久,好不容易也轮到了我。“对不起啊!”我轻声对排在我后面的一位男士说道,但愿他可以看到我眼里的善意。我买的东西的确有些多了!

我在收银柜台边一件一件的往传送带上码放物品,太太在收银台外的柜面上,将收银员递过去的货物,又一件一件的装进购物袋中。好半天,终于扫描完了。我将信用卡递给收银员,她按照报给我的数字刷卡扣款,再把卡递给我。“下一个!”她口里念到,同时把一叠打印好的物品清单递到我手里。

我低头粗略的把几张单据上列的品名扫了几眼,跟催着我赶紧走的老婆说,“我先去开个发票,你看外面还下着这么大的雨。”透过大玻璃窗,看着外面密密麻麻的雨丝,老婆下意识的点点头。“就辛苦你在这里站着等我一会儿了。”我叮嘱道。

服务台就紧挨着出口,我把手里这沓物品单据递给台子里的服务员,“请把您的电子卡打开。”

我把微信公众号的电子卡片打开来,服务员拿着扫描枪在我手机上晃了一下。“是这个公司名称吗?”

她看着电脑屏幕,边说边把水单一角购物单位名称让我核对。突然,我发现单位名称有一个错别字。因为我平时购买东西后很少开发票,如若不是现在外面大雨倾盆,我也不会考虑开什么发票,这下到好,居然我这个卡的单位名称,在这里开始办理的时候就发生了输入错误,这下如何是好?

“您要拿公司的营业执照和经办人本人的身份证,在我们进口的服务台做信息变更。”服务员看着我轻轻的说,“今天您这个发票就开不了啦,不过,一个月之内处理都还来得及。”

“我还有你们其他门店的卡,可以使用吗?不然跑来跑去太麻烦!”

“您打开给我扫扫试一下。”她爽快的回答。

我又打开另一个门店的电子卡给她扫描。

“对不起啊,这个只有单位名称,没有税号,我们开不出来发票的。”她盯着电脑跟我说。

我换的这个店的卡,是前些日子路过哪里,给朋友带些礼物,就顺便办了一张,现在各项规章制度比上一年要规范了许多,社会发展往往都会超出我们的预想。

“那我怎么办呢?”我盯着她问。

“您到入口处,看她们哪里能否把您单位的税号给补上。如果可以就再过来开票。”她赶忙告诉我。

“谢谢啊!”我说完就匆忙顺着店外走廊跑向入口服务台。

“我过来补手续!”门口的工作人员例行公事要拦住我,我把手里的购货清单举着让他瞧瞧,他摆摆手把我放进去。我立刻冲到服务台跟前,把我的单据递给服务员,然后指着打错字了地方,请她看清楚。然后又把手机上另一个门店的电子卡给她看,跟她说把这卡上的税号按照上张卡上的同样的数码,填补到我在这家店的电子档案里。看着她一脸懵逼的样子,我还以为解释的不够清楚。

“您的税号我们输入不了!”

听到这个小女生怯怯的话语,我还以为她说错了!

“什么?”我大声叫了起来!

“先生对不起,我们各自门店系统都不一样,您的这个卡上的信息无法录入到我们这个店的系统!我建议您明天带上您公司的营业执照副本和身份证过来重新更正以后,再开发票。”小丫头一字一句吐得清楚异常。

我瞪着眼睛,眼珠子恨不能都要弹出来了,说:“我还有一张卡,是你们第三门店的,能不能开票!”我清楚记得节前给员工发福利用过,那张卡办的肯定手续齐全,只是这第三门店离我家太远,我们很少过去购物,现在只能做应急使用了,否则为了开张发票让我们凭白无故折腾几趟,我觉得有些不划算。

“那请您把电子卡打开我看看!”她小心翼翼的用扫描枪对着我的手机图片扫了一下。“这个应该可以,不过,您要先去12号收银台先办理退货手续,不是让您真退,只是有个纸面流程,再把您买的货物清单转到这张可以开票的卡号上!这样就可以打发票了!”小姑娘耐心解释道。

我又一把接过那一叠单据,进到店里,匆匆走到12号收银台。

这个收银台直接对着出口处的开票服务台,那个刚才准备为我开票的服务员,一眼就瞟见我去到12号台,肯定是知道我的目的。她冲着自己服务台内的另一个高个头女生打了个招呼,快速就来到我的身边。

“您先把单据拿好,我扫下您的另外一张电子卡信息。”她提醒着我,一边开始操作。屏幕上刚一出现我们公司的名称,就闪退回了电脑的初始画面,小姑娘换了二个不同用户名和密码,电脑总是重复相同的错误!看着她抓耳挠腮的样子,我又好气又好笑。嘴里还劝着,“别急,别急!”

正在这个当口,四个身着与这个丫头同样制服的姑娘叽叽喳喳的拥了过来。显然她们看到了这个正在操作系统的同事手忙脚乱的样子,想过来帮助她。

“小陈,么回事?”一个戴眼镜的姑娘柔声细语的问,

“不晓得么回事,扫描这个卡也进不了系统,输入短码也闪退出来,急死我了!”小陈撅着嘴嘟囔着。

“你把他的单子给我看看。”眼镜姑娘接过我那一沓单子,仔细看了看右上角的信息,然后对我说,“请您把手机给我吧!”。

我打开卡片信息管理栏,把手机递给姑娘。

“你们几个都忙自己的去吧,小陈跟我在这里就可以了!”眼镜姑娘命令道。“小陈,你看扫码不行的话,就输入这个短号!”眼镜姑娘把我手机显示的图上一串号码指给陈姑娘看。“我输过了,不行啊!”小陈说道。眼镜立即问道“你输的那几个数字啊?”小陈在我手机上指指画画。“那你输错了!”眼镜回应到,“应该是这几个!”

她立即输入短码,管理账户名和密码,我们公司登记的详细信息即可就跃然屏幕上。“你还蛮神咧!”小陈在眼镜姑娘的肩头轻拍了一巴掌。“你赶紧回服务台吧,我来办退货手续。”眼镜姑娘对小陈说道。

我看着眼镜姑娘麻利的把我购买的几十个货品又重新输入电脑,她略微斜头瞅我一眼,说道,“相当于您再重新买一道,给您添麻烦了!”从口罩上边镜框架内二道细细的眼睛里,我还是可以读出姑娘的诚意!相比之下,前几位接待我的服务员的素质高下已经不言而喻了!

很快,眼镜姑娘把一沓新打印出来的单据交给我,“可以找那位小陈打发票了!”

“谢谢,谢谢!”我接过纸片,忙不迭的边点头边跑去开票!

拿着打印好的发票,我抬头一看,从房间大玻璃窗透过去,只见太太已经在外面一长条凳上坐着等我了!见我往外走,她也站起身。来到屋外,不知啥时候,大雨已经驻足,湿润的空气中,浓浓的水汽包裹着一股沁心的淡淡香气。我赶紧从太太手里接过推车,快速把货品推到停车场我们的小车旁,把货物一件一件码放进后备箱,我们随后坐进车里,系好安全带,点着发动机,一溜烟的朝回家的大路奔驰而去!

“今天这个帮助我处理发票的戴眼镜小姑娘,是这个大雨天里温暖的太阳!”我跟太太如是说!她也笑眯眯的看着我!“快开稳你的车!”

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