电脑怎么样发邮箱照片(退役军人优待证照片上传常见问题及解决办法)
近期,全国各地退役军人服务站陆续开始为所在辖区退役军人办理《退役军人及优抚对象优待证》业务,然而在办理业务的过程中,却因为照片采集问题遇到了很多麻烦,由于证件照本身尺寸特殊且要求严格、只能在内网系统上传,且退役军人服务平台经常性的升级照片检测手段和标准,使得很多朋友处理的照片无法上传,不仅严重拖慢了办证的效率,而且给退役军人办事本身带来了不好的体验。
下面就结合报名电子照助手近期在上传《退役军人优待证》照片过程中遇到的几种常见问题,并教给大家如何应对解决。
一、退役军人优待证照片最新要求
退役军人优待证照片是需要上传到《退役军人服务平台》的,并且需要在申请表上打印供退役军人签字确认,由于之前系统对照片缺乏审核,导致很多严重不合格的照片被上传到了系统中,因此退役军人事务部也在持续加强对上传照片的审核,目前一周升级2~3次,也导致很多服务站的朋友不了解审核要求,从而照片拍好了无法上传。截止3月12日最新的官方要求为大家整理如下:
3月11日部委通知消息:
1、优待证管理信息系统将于本周末(3月13日)升级证件照检测算法,将增加对人脸位置居中、人脸占比2/3左右、24位RGB真彩色、背景色为纯白色校验功能。系统升级后会对照片进行更严格的校验,不符合要求的照片将不能上传,请各地加强照片管理,上传前认真核对,确保符合优待证制证照片要求,以免影响优待证申请办理。
2、再次强调,这些要求没有新增,在工作手册里面都有。这次只是增加了技术核验的过程。
3、各地服务中心站安排专人负责照片事宜,查看对象提交的照片是否合格,如果不合格,帮助重新照或者调整。
二、退役军人优待证照片制作注意事项
正如以上部委通知所说,目前大多数上传照片不予通过的,其实都是没有严格按照要求制作照片导致的,而系统的审核越来越严格也是为了应对这种情况。但毕竟大家都不是搞证件照摄影出身的,以上很多要求理解起来也有困难,下面就教大家如何解决这个问题。
1、使用《报名电子照助手》小程序拍照时请参照下图所示,将申领人上半身拍完整,并要求申领人姿态端正,肩膀水平,张开双眼,不要穿白色衣服。
2、上传照片后,报名电子照助手提供了标准模板供大家参考,标准模板的头部大小就是高度的2/3,只要将照片头部缩放与模板头部重合,就能够保证大小比例符合要求。
3、点击“确定”就完成照片制作了,这样不仅头部大小符合要求的2/3比例,而且背景色自动被换成了纯白色,分辨率、文件大小和照片宽高尺寸也都自动处理好了。
4、照片处理完成后,必须使用报名电子照助手提供的以下方式获取照片,严禁手机与电脑、手机与手机之间传输制作好的照片,会被破坏分辨率从而无法上传!建议的获取照片方法如下:
(1)小程序发邮件,并在电脑登录邮箱下载照片;
(2)使用提取码在电脑网页中下载照片。
以上方式均可以避免手机对照片的影响。
三、退役军人优待证上传失败常见原因及解决
服务站内网上传退役军人照片时,最常遇到的问题如下:
1、照片尺寸不是352*440像素。检查一下是不是宽高反了,或者使用了错误的尺寸制作照片。建议使用报名电子照助手时,直接在推荐方案里选择《退役军人申请优待证》这个规格,避免自己输入尺寸错误。
2、申请人头部占比不符合要求!意思就是头部高度没有占到照片高度的2/3,只要按照上文所说的方式,对照标准模板中的人头大小进行裁剪就可以解决这个问题。
常见不合格的退役军人优待证照片比例:
3、照片文件DPI必须为300。如果是照相馆制作的照片,请使用U盘或邮件发送的方式传输,如果手机传输照片会导致被压缩分辨率。
如果是使用报名电子照助手制作的照片,则务必使用邮件发送或提取照片的方式下载照片,并使用U盘拷贝照片到内网电脑,即可解决问题。
4、证件照大小必须在20至50KB之间!一般是照片文件过大或者过小,使用报名电子照助手制作的照片不会存在这个问题,因为会自动压缩照片到这个范围,只要是正常下载照片都没有问题。
5、校验照片出错!目前原因不明,应该是由于平台照片检测算法不稳定导致的,由于一些退役老兵年级较大,白头发与背景融合、皱纹较多等问题导致系统识别出现故障。这种情况目前我们都是通过反复重新拍照解决的。
以上就是我们目前遇到的几种问题,随着退役军人服务系统愈发严格,可能也会遇到新的问题,欢迎大家留言交流,分享解决办法的经验,我们也会持续关注。