台式电脑

电脑办公维修怎么样(都是上门修电脑为什么区别如此之大?感谢了,我的“上帝”)

我今天上门给一位客户维修电脑后心里实在是太舒坦了,我必须要倾诉一下才能平静这颗骚动的心,我入电脑行业已经有14年了,随着网店的兴起对实体店的冲击,五年前,我把电脑店的业务由店内转向了店外,开始了上门维修的征程,到目前为止我已经拥有了五年上门维修电脑的经历了,这五年上门维修中我什么类型的客户都见过,有修好电脑不付钱少付钱的人、有鸡蛋里挑骨头的人、有真把自己当大爷和上帝的人、有素质非常高和素质差到极点的人等等,这五年里真正理解我们的人很少,上门维修电脑时很多客户根本不尊重我们的人格,他们认为我们维修人员就是没有他们高尚,我无数次想抛弃这项上门维修的服务,可是实力它不允许啊。

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上门维修电脑心情最好的一次

人在吃饱时有人请客吃大餐都不觉得什么,但人在饥饿难忍之时有人请你吃个馒头你可能会印象十分深刻,今天我上门给一位“上帝”客户维修电脑了,这平生第一次遇到多给我钱的客户,客户的每句话都说到了我心坎里,进客户家门后,客户都十分礼貌,还递给我一瓶冰饮料,大热天,心里热得一蹦一蹦,这瓶饮料虽然很冰但我心很暖,我满头大汗修好电脑后客户让我坐在他家沙发上休息,我说身上汗多不坐了,可是客户说:沙发不就是坐的吗?没事,坐下休息一会再走。

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在客户办公室沙发上休息

给这位客户上门维修电脑的总费用是130元,其中上门费80元,维修费用50元,客户对我的尊重我只收费100元,可是客户偏偏要给我200元,他说这么热的天在外面跑不容易,上门维修电脑还需要承担一定的出行风险,有些故障比较麻烦的电脑没修好可能一分钱都收不到,客户的话句句说到我心坎了,句句大实话,能像这位客户这样为我们着想的客户真少之又少,我只收一百,客户硬?给二百,我们拉扯了很长时间,最后我还是没能拉过客户,我收了他二百元

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我在客户楼下平静心情

临走时客户再次塞一瓶饮料给我了,他说外面热,我当时真不知道说什么好了,都是上门维修电脑,都是面对着客户,为什么客户素质差距如此之大?要是每个客户都能通情达理那该有多好,我万句话归一句话:感谢“上帝”的理解与支持!

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