牵牛电脑端怎么样客户窗口 千牛怎么打开聊天窗口
很多朋友对于牵牛电脑端怎么样客户窗口和千牛怎么打开聊天窗口不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
一、千牛卖家聊天窗口右手边客户基本信息怎么都没显示 <br
亲是说千牛聊天窗口右侧为什么不显示订单吗?
亲,电脑端千牛右侧显示订单信息需要勾选官方插件,操作如下: 1.打开与买家聊天对话框,点击右侧“+”:
二、千牛手机版怎么看自家淘宝店网址
手机千牛端总共2步即可进入自己的淘宝店铺:
1、在手机千牛工作台找到:常用网址,点击进入;
2、我的店铺,点击进入,即可进入自己的淘宝店铺。
3.编辑快捷短语,支持导入电脑端的短语
4.发送商品,当买家询问宝贝时,可直接查询店铺内商品,向买家推荐
5.发送订单,买家收货地址、姓名、联系方式等信息,推送过去进行核对
6.照片/拍摄,现场拍摄宝贝照片,供买家近一步确认购买意向
更多客户信息展示:展现客户好评率、历史成交和优惠券,方便营销。
旺旺窗口直接搜索店内商品,热销商品搭配套餐及时推荐。
更多订单信息展示:订单状态一目了然,便捷操作。
性能优化更稳定。插件中心功能丰富,处理订单,查看店铺数据等。
三、千牛怎么给客户发退款链接
打开千牛与你的买家联系,在聊天的窗口右边有可以看到订单的详情,在订单的右下角有一个:帮他退款,然后你点一下,在打开的页面那里可以选择:仅退款或是退货退款,你看下需要选择哪个,选择好之后输入你要退的金额,修改好之后,然后点确认发送给买家,买家那边就会收到退款的链接了,然后他直接点进去确认下退款,你再同意一下,这样就可以帮客户退款成功了
四、千牛怎么设置打开聊天窗口的快捷键
1、千牛一般是Ctrl+Tab键就可以快速切换的。
2、你也可以设置一下未回复顾客的排序,按联系时间排序,或按等待时间排序,等待时间排序是计时的,有正序和倒序。
3、你找到千牛软件的系统设置,系统设置里找个性设置,里面有快捷键的设置
五、千牛多开怎么设置
1.打开千牛客户端。在电脑上打开千牛客户端,登录您的账号。
2.复制千牛客户端的安装文件。在电脑上找到千牛客户端的安装文件,右键点击文件,选择“复制”。
3.创建千牛多开快捷方式。在电脑桌面上右键点击空白处,选择“新建”->“快捷方式”。
4.粘贴千牛客户端安装文件。在新建快捷方式的对话框中,将千牛客户端的安装文件粘贴到“输入要创建的项目的位置”中。
5.修改快捷方式名称。在新建快捷方式的对话框中,修改快捷方式的名称,以区分不同的千牛客户端。
6.修改快捷方式属性。在电脑桌面上右键点击千牛多开的快捷方式,选择“属性”。
7.修改目标路径。在属性对话框的“快捷方式”选项卡中,将目标路径修改为千牛客户端的安装路径,并在路径后面添加参数“/clone”。
例如:D:\ProgramFiles\AliWangWang\AliIM.exe/clone
8.点击“确定”保存设置。完成以上步骤后,您就可以通过千牛多开的快捷方式打开多个千牛客户端了。
需要注意的是,千牛多开可能会占用较多的系统资源,如果您的电脑配置较低,可能会影响系统的运行速度和稳定性。因此,建议您在使用千牛多开时,注意电脑的性能和运行状态,以保证使用体验和系统安全。
六、千牛怎么设置旺旺满意度
1、要设置旺旺满意度,需要进入千牛客服系统后台,点击左侧导航栏的“设置”,再选择“消息渠道”,在弹出的设置窗口中,找到“旺旺消息”选项并点击进入。
2、在旺旺消息设置页中,可以看到旺旺满意度设置选项,可以选择开启或关闭此功能,并设置自动回复和满意度评价语。
3、开启功能后,在每个客服接待完用户后,用户会收到一个满意度的评价,根据评价结果,系统自动记录客服的服务满意度并给予评分。如果评分达到一定要求,还可以获得一定的奖励。在设置旺旺满意度时,需要注意评价语的准确性,以及奖励机制的合理性,不宜给用户造成困扰或意外的影响。同时,也需要加强对客服服务态度和技能的培训和考核,提高服务质量和用户满意度。
七、千牛工作台聊天窗口右边的客户下边有个服务信息怎么设置
点击查看消息记录(Ctrl+h),然后右下角有一个漫游设置,只要设置他的聊天记录漫游,反复点击查看消息记录就可以刷新他们的聊天记录,每次他们聊天之后,你就刷新一次,就可以查看了!
好了,关于牵牛电脑端怎么样客户窗口和千牛怎么打开聊天窗口的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!