电脑京东客服系统怎么样(京东的客服什么时候这么牛了？)
作为京东的忠实粉丝，在京东连续消费9年，虽然每年消费也不是特别的多，但聚在一起差不多也快10万了。小到一根手机数据线，大到上万的家电和手机，都比较信任京东，相信京东。一直以来也没怎么踩坑，这几年也充了京东plus的会员，几乎没有找过京东的客服，今天的客服着实让我开了眼。
上面是我和京东客服的对话，我实在是搞不懂这京东客服的脑回路，我质问客服为什么会出现这种情况？客服的回答竟然是“这个小妹也不清楚，具体的您可以去联系快递小哥，如果小妹知道肯定会告诉您”，就这回答，你服不服。你知道的事就告诉我，不知道的事就不告诉我。出现问题，你不去核实调查，你让我自己去联系快递小哥，是啥意思？你不知道怎么做，或许你是个新人，业务不熟，我还能理解。你不知道就算了，你竟然还教你的客户怎么去做？
是不是东哥退到幕后，京东已经没人管了？