惠普电脑的官方保修怎么样(性能靠边站先了解下笔记本质保背后的猫腻)

和绝对的性能相比，笔记本电脑其实还有一个非常重要的指标，那就是质保。任何电子产品都存在一定比例的故障率（笔记本普遍小于1%），如果你不幸“中奖”，有无质保将直接决定维修成本的高低。

确定保修时长

如今笔记本的处理器和显卡芯片都是直接封装在主板上的，这两颗芯片以及主板上的其他元件无论哪个出现问题往往都需要更换整套主板。这项服务在质保期内免费，质保期外的开销基本都是2000元起步（整机越贵这个价格就越高），质保的重要性可见一斑。

按照三包规定，笔记本电脑至少都会提供一年的保修时间，而笔记本厂商则会根据具体产品的定位，对主要部件（如处理器、主板、内存、硬盘和显卡等）提供额外的第二年或第三年保修，有些高端机型甚至可以在两年内进行免费的上门维修服务，无需用户自己往返售后服务中心。

问题来了，现在很多消费者都喜欢网上购物，而很多商家对质保时间的标注信息却并不直观，甚至还有错误。

因此，笔者建议大家在下单前，先到品牌官方网站查询中意笔记本的详细质保说明，以防吃亏上当。以惠普笔记本为例，战66二代等机型就仅支持一年保修；

而价位相似的星系列的主要部件却支持两年保修，暗影/光影精灵系列游戏本同样也支持两年质保。

同一品牌给旗下不同系列笔记本制定不同的保修策略，这个现象并不鲜见，定位越低售价越便宜的机型质保时间普遍只有一年，而中高端产品则可提供更久的质保，符合“一分钱一分货”的真理。在设计、性能、功能和售价相近的产品之间，质保时间更长的产品自然更值得购买，对售后比较敏感的用户也能自行购买延保服务，只是需要付出更多的购机成本。

有效的保修证明

对笔记本电脑而言，有效的保修证明就是购机发票（纸质或电子发票均可）和包装内附送的三包凭证（质保卡，线下购买需盖章生效）。

当笔记本出现质量故障时，在售后出示发票和质保卡就能享受应有的三包服务。同一款笔记本，京东、天猫等电商平台之所以价格略高，是因为报价中已包含发票成本，一些线下卖场或淘宝商家则仅提供购机收据，由此可以省下6%左右的税点。

问题来了，有些品牌的售后规定是不认收据，如果没有发票就只能按照笔记本出厂日期计算剩余的保修时间。

不同品牌对出厂日期保修的延长时限不同，但普遍都在0天到3个月之间

因此，如果你要买的笔记本刚刚上市不久，有没有发票其实意义不大，按照出厂日期延后保修的计时，基本和购机发票时间相差不多。但是，如果你购买的笔记本属于上市很久的老型号，要么让商家挑一款最近刚刚出厂的批次，要么就老老实实选择开具发票吧。

对于2018年生产的笔记本，如果不开发票到手就已经损失了近一年的质保时间

关于质保时间的查询很容易，在笔记本底部和三包凭证上都印有SN条码，很多笔记本官网都提供质保查询的入口，输出SN码就能看到出厂和剩余保修时间的列表。

对从电商平台购买笔记本的用户而言，笔者建议大家选择电子发票，不怕丢失可随时重复下载。如果选择了纸质发票但因自己的原因而不慎丢失，需要支付额外的6%税点，商家才会给你补开发票。