台式电脑

电脑专卖维修怎么样(没本事就别开电脑维修店店家:只要你舍得花钱电脑就能起死回生)

客户电脑维修费用高竟然把责任归纳在我们维修师傅身上,我也不知道这位客户到底是运用了什么理论。

?今天一位客户的脑子真不太清醒,客户笔记本电脑由于进水导致的大面积烧毁,现在新款笔记本电脑芯片集成度非常高,不但CPU是集成在主板上,就连内存条都是集成在主板上了,用专业的话描述就是:板载CPU与板载内存。如果新款笔记本电脑进水严重的话可直接导致电脑报废,进水严重的电脑即使修好了,我个人建议也不要再继续使用,因为这种“好”只是暂时的好,电脑主板上的电路极其复杂,伴随着复杂电路还有更复杂的信号,我们维修电脑的技术人员只会给客户两种结果,分别是电脑已修好和修不好,电脑修不好并不是说电脑就是“无救”了,维修成本非常高甚至接近故障机固有价值时我们都统称修不好。

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故障电脑

今天这位客户的笔记本电脑是才买不到一个月的准新笔记本电脑,电脑在开机玩游戏的状态下进了满满一杯水,客户没有及时关闭电脑,只是使用纸巾简单擦拭了电脑表面水,他选择继续玩游戏,结果电脑蓝屏“砰一声”就自动关机了。大家注意,电脑先蓝屏后再自动关机,这故障绝对不会是小故障了,电脑蓝屏肯定跟内存条和(或)CPU硬件有直接的关系电脑自动关机跟主板硬件有直接的关系,经过检测,我宣布客户这台准新笔记本电脑直接报废,CPU、内存、桥芯片直接烧毁,主板电路大面积短路,没有任何维修价值了。

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客户这台准新笔记本电脑

当我告知客户这台电脑维修费用非常高且不建议他维修时,客户竟然对我发火了,他说我胡JB说,新电脑怎么会如此脆弱??我正要开口说话时他又对我说:没本事就别开电脑维修店坑钱也要找台旧电脑坑,在新电脑上坑你找骂。接着他又说:什么修不好,我大几千块钱的电脑你不建议我修?客户的眼睛瞪得好大,我也有些火了,我是按电脑真实现状实话实说,跟我发火?我跟客户说:行,那就换主板吧,就按刚刚说好的换主板费用。这时客户失控几乎跳起来了,他说:我是来修电脑而不是换主板,修你让我换,你没本事还开什么维修店啊?你开个换硬件店更符合你形象。

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二话不说,直接把电脑装起来让他滚蛋

听到客户的话后,我二话不说直接把这台故障电脑给装起来了,跟这样的客户说不通,我直接把电脑给客户让他滚蛋了。更换电脑硬件也是属于维修电脑的范畴,没有修不好的电脑,只要你舍得花钱电脑就能起死回生,但维修电脑也要看维修价值。如果电脑硬件故障大导致维修费用高,那跟维修技术人员没关系,不能把责任归纳在维修技术人员身上,现在没本事的电脑维修店还真开不下去,能开下去的电脑维修店还都是有真本事的人。

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