电脑小白应聘客服怎么样(居家客服能赚多少米？#普及知识)

居家客服躺赚7k甚至过万？这是真的吗？

就是最近刷到很多居家客服视频，据说他们在家轻轻松松可以躺赚六七八九千。作为一个从事了9年客服外包行业的我，必须来帮各位小白分析一下，这个到底是真还是假。

·首先说第一点，居家客服肯定是可以凭自己赚到米的，但是时间并不自由。不是说你可以抱着笔记本出去吃饭、约会。一般客服上班的时间是早上8点到下午4点，晚班的客服是下午4点到晚上12点。

正常来讲就是不管你是在家里做客服，还是在外包公司做客服，工作时间都是不低于8个小时的。这8个小时除了吃饭、喝水、上厕所以外，你都是要守着电脑的。因为客户是不分时间段都会进行咨询。有客户咨询是要第一时间去回复掉，不能让客户等的太久。客户等的太久就会造成跑单，并且你的账号响应时间会过长，对店铺运营是有影响的。

赚米的多少取决于你手里的店铺有多少，这些店铺有多少个咨询量。咨询量就等同于你的工作量。我打个比方，一个店铺一天有50个客户咨询，不可能一个月给你好几千个米的报酬，所以说你的工作量越多，你的报酬就越多。你想多赚就只能加大你自己的工作量，在自己能力所能接受的范围以内，尽力的多接一些店铺，同时必须要做好服务和数据，这样你就可以多赚一点了。