电脑怎么样直播快手(快手小店上货全流程讲解 电脑端上货操作方法)
前面我们讲了如何开通快手小店,今天我们就来讲讲快手小店如何上货,先讲解从电脑端如何给快手小店上货。
快手小店上货全流程讲解——电脑端
1、登录后台
先登录快手小店后台,找到【商品】模板,在该模块下找到【商品】菜单栏,在该菜单栏下面找到【商品管理】,在商品管理下面找到【商品列表】,进入商品列表页面,找到【新增商品】按钮;
快手小店上货流程
2、新增商品-上传主图
进入【新增商品】页面后,需要先上传商品主图,建议上传3张及以上,主图最多可以上传9张,主图务必包含清晰的商品主体;
3、新增商品-添加商品类目
可以根据商品类目位置提供的类目进行选择;也可以输入关键词选择类目;也可以根据上传主图后系统推荐的相似类目来进行选择;部分类目有特殊经营要求,需要按照平台指引申请开通才能上传商品,不同类目的商品发布规范不同,要求填写的商品信息也有差异,所以务必选择商品准确的类目。类目选择好后,就可以去完善商品信息了。
快手小店上货流程
4、完善商品信息-基础信息
(1)商品标题
商品标题最多可支持输入30个汉字(60字符),标题明明格式可参考:品牌+商品品名/主体名称+基本属性+规格参数,不应包含其他无关品牌及无关信息,建议在标题中描述清楚商品包装规格,避免产生虚假宣传、虚假发货等客诉而被平台处罚,避免在标题中添加标点符合。
(2)商品短标语
商品短标语支持2-10个字(4-20个字符),短标语为简化后的标题,会代替标题在直播间或营销投放场景展示,可简要描述商品主体及卖点,优质的短标题有助于提升转化,避免在短标题中添加标点符合。
(3)商品属性
商品属性这里需要填写商品的品牌,选择品牌时,可通过品牌关键词检索相关品牌;有品牌的商品必须选择准确的品牌;若商品是无品牌,商家可查询并选择“其他”;若该列表里没有你要上传商品的品牌,可以进行【品牌上报】,上报时选中该品牌下的全部经营类目就好,红色带“*”号的为必填属性,橘色带”▲“号的为重要属性,务必按照商品实际情况进行填写,尽可能将属性填写完整,将有利于商品的曝光和转化。
快手小店上货流程
5、完善商品信息-商品图文
(1)商品主图
商品主图至少上传1张图片,最多上传9张图片,仅支持png,jpg,jpeg格式,需上传宽高比1:1的图片,图片大小不超过2M,拖动图片可以更换顺序,第一张主图必须为高清正面商品图,商品主体需清晰完整,勿对商品遮挡、过度处理,不能包含其他平台水印、评价、地址等信息,需要展示产品多角度的方位图以及产品细节图,不得出现所有图片展示同一个角度的情况,图片中呈现商品个数必须与销售单位保持一致,所示的商品颜色、包装规格等必须与文字介绍一致,不得出现与所售商品无关的其他商品和物体。
(2)商品描述
商品描述可以通过细节说明、规格、搭配、购买须知等方面描述商品详情,避免使用极限词汇或夸大不实的宣传描述语,勿出现其它平台的信息、地址、水印等,为了消费者的购物体验,避免填写过多文字,可以通过商品详情图展示更多商品细节。
(3)商品详情图
商品详情图至少上传1张图片,最多上传20张图片,仅支持png,jpg,jpeg格式,图片大小不超过2M,拖动图片可以更换顺序,商品详情图可以从多角度描述产品细节,避免和商品主图重复,图片中呈现商品个数必须与销售单位保持一致,所示的商品颜色、包装规格等必须与文字介绍一致,不得出现与所售商品无关的其他商品和物体,不得包含其他平台水印、评价、地址等信息。
(4)商品白底图/透明图
在【商品素材】位置需要上传商品的白底图,图片尺寸800*800px,大小不得超过2M,仅支持png,jpg,jpeg格式,图片中的商品主体必须清晰,且商品主体要占图片约80%比例,通常系统会根据您上传的商品主图,自动生成并预填白底图和透明图,也可以自己上传,白底图和透明图主要用于商城推荐、活动展示,相比商品主图更有利于提示曝光和点击率。
快手小店上传流程
6、完善商品信息-价格库存
(1)商品规格
价格库存这里需要先点击【新增规格】然后在根据商品的具体信息来填写商品规格,部分类目有特殊要求,仅能在平台提供的规格名称、规格值范围内选择,建议第一个规格名下的每个规格值添加图片,添加的图片会展示在商品详情页的主图下方,消费者能直接查看到不同款式及对应图片,对规格值可以操作排序,此顺序会直接影响价格库存模块的设置顺序,并最终在消费者加购物车或提交订单选择款式的页面生效。
快手小店上货流程
快手小店上货流程
(2)价格库存
上面的商品规格完善后,系统会按顺序生成对应的SKU,这里就需要为每个SKU设置价格和库存。
价格:是SKU的基础价格,最终展示给消费者的价格一般是基于此基础价格之上再做了促销的价格;当商品为单规格时,即只有一个规格名、规格值,给消费者展示的是单个SKU价格;当商品为多规格时,给消费者展示的是价格区间,即SKU最低价-SKU最高价。
库存:是现货可售库存,即消费者看到的可购买的SKU库存数量;如部分SKU的价格、库存数量相同,可以在头部进行批量修改。
快手小店上货流程
(3)发货时效模式
目前发货时效模式有3种,全部现货、全部预售和现货+预售模式,根据自己商品的实际情况来选择发货模式就好。
7、完善商品信息-服务与售后
(1)发货方式&运费模板
发货方式默认的都是物流配送,运费模板可以根据系统给出的运费模板来选择,也可以自己新增运费模板,按照自己商品的实际情况来设置运费模板,运费模板中的发货地址将在商品详情页展示,请确认实际发货地址与此地址一致,避免产生客诉。
(2)退货规则
快手要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效,鼓励卖家向买家提供更优于快手要求的七天无理由退货要求。
快手小店上货流程
8、提交审核
商品信息填写完成确认无误后,就可以点击下方的【提交审核】按钮,进行【新增商品】的审核,具体审核时间会受类目发布规范、近期商品创建量级等因素影响而有波动,一般24小时内能看到审核结果,审核通过后,就完成了新增商品,上传好了商品。