卖电脑的逆向思维怎么样(营销人,活的明白吗?浅论逆向思维)
人的愚蠢和无知,很多时候来自于“本身聪明的自我认知”。营销人的退化和纠结,很多时候来自于不愿下笨功夫,用心去挖掘真正的本质,寻找所谓通性中的差异性。
人要活下来不难,要活的好、活的有尊严,难。
要活的有价值,更难。
要活的明白,很难又很容易。
营销人经常是活的不明白又装明白的动物。
营销人总是“以意淫为己任”,“以欺瞒为职责”,对很多策划营销报告,你只要用点心血去检查“客户、产品、广告、营销策划”的“逻辑关系”,你就会发现俺没有骗你。
更可怕的是,常见营销人的职业生活,亦是如此。所以你最常听到的是“累、忙、没时间”或总有一堆理由等着你。
笔者有时候不清楚,是这个社会必须靠这些冠冕堂皇的精品欺骗言语才能活的下来,还是我们习惯将别人的智商定为负值,亦是我们喜欢告诉别人,自己的智商为零以下。
营销人要进入“逆向行销思维”的门槛,最需要学习的是让自己活的明白。活的明白,最容易的方法是真正的直视自己的内心灵魂。
当然,以“行尸走肉”为美感,视上班工作为无耻,扯淡为正常,这类没有职业灵魂的营销人,属于例外。
工作和生活学会“笨”,用最笨最实际的观察和体验的方法看事实,让自己笨的基础夯实,笨的稳扎稳打,笨的脚踏实地,这样你就很容易活的明白。
花些时间说说营销人的思维,行为,言语的劣根贱性,批评身为营销人的自己,不是为了日后赚稿费,充文字数,浪费看官时间,而是想让营销人自己更清楚自己,这样才能活的明白,才能真懂真会“逆向行销思维”。
千万别以为你只是“颓废”很久了,事实上你可能已经“报废”了。营销人的思考,如果活在成功的那个时代,而无法对应于目前的环境,很可能就是“报废”了。
一个无思考机能的营销人,在现今营销的职场里,就是一个“失去监狱的囚犯”。
思考两个字,营销人都会写能读,但以“行尸走肉”为美感,视上班工作为无耻,扯蛋为光荣。活在早期成功的意淫空间的营销人,习惯于抄袭,自觉反应随波放流,叫嚣纠结的货色们,已经不会思考了。
笔者可怜、同情这些营销人。然行笔至此,要让他们懂得“逆向行销思维”中的消费者行为,心理,不知道是否有点“强人所难”。
从客户的角度出发,有一个最高最重要的指导原则,叫做“愿意且能够”,切记不是“愿意或能够”。
“能够”是一种支付力,营销人在定产品主力户型面积时,应该深入研究,在户型实用机能满足可接受程度时,思考主力客源区域的收入,这也和区域购房常见的付款者有关。
当刚需大量占领城市,成为购房主力,城市的年轻购房者经常出现,男女双方家长付首付,按揭由年轻男女负责。此时,你的总价落点,就必须满足这对男女的购房消费。你甚至应该调查区域客户的收入,对应产品总价的支付力。否则区域客源无法消化产品量,你的策略,就必须做主力客源移位的思考及战术。
这是很基本的理论和实践结合。但是我们发觉大量的营销人忽略掉,导致项目一开始就出现败象。
“愿意”则是较高的消费心理认同感和需求感的结合。不论策划人员,还是现场的业务尖兵,经常只顾自己方案、广告策略和现场的产品讲解,忽略了刺激消费者和感染消费者产生的共鸣性。
举个例子,中端产品重在商业配套产品的生活便利性,不注重高端会所;重在小区设定业主的需求性,不重在虚无缥缈的概念炒作。因为中端产品的“价格策略”会直接决定产品的生死。
笔者赞成产品规划、配套需求及广告策略等,先做加乘法,再做减除法的前提思维方式,更赞成在成本的合理考量下,中端产品配置一些较有差异性,较先前的配套和设施,这有助于提高产品的格调,有助于形成差异性、唯一性和塑造产品主题,满足消费者物超所值及居住较高品质住宅的心理层次。
随着城市的改变和成熟,居住水准的提高,入住业主素质的升级,一个预售的产品有需要考量,业主入住或其小区的需求,而非用现在的眼光和想法去预定二、三年后的生活情况。
笔者反对的是,无故增加中端产品过度奢华的配套,造成开发商成本增加及日后维修、维持的成本,小区业主不愿承担这些,造成奢华会所或俱乐部成为蟑螂、老鼠的美窝,一些相关设施因物业费的收取无法维持而造成停滞、停摆、虚设,损害的资源浪费,更因此于开发进展中减少甲方利润或提供不当的价格,使销售陷入迷局。
要充分感悟一句话:钱是你的,资源是大家的。让资源合理使用于社会,理应是现代地球人应有的职责。
深入消费者行为和心理,不是单纯的从其他资料剪贴相关的客源分析,必须在分析过程中有其参数值,及相应的原则接地气是重要的要求,所以分析必须对应“区域数码”解读的通性和差异性,形成三大思考方向,交义分析归纳。这三大方向,一是家庭,二是工作,三是性格与消费习惯和认同趋势。
这三个方向往下所对应的因子,就包含了经济能力需求因素等。
上面就是逆向行销思维应俱备的法则。世人说“万法归宗”。然其方式、方法或取得因子,分析归纳,则随自己的习性去做。重要的是,你有没有去想,去用心思考。
我从出生那天起,就没想过活着离开这个世界。
我长得如此奇形怪状,并非对这个世界有意见或对这个社会有怨言。
(俺长得奇型怪状,语出高中铁哥们说的“照片贴大门能避邪,贴厕所能治便秘或泻肚”,经其实践得证无误。)
我在这里鞭挞营销人,不是和营销人有仇,我本身就是营销人,我认为“反省自己,比反省别人容易”,若能大家一起教学相长,相互提点就足了。
看营销人对市场的分析,就知道我们多么“应付”市场,应付甲方,应付自己。如果每个项目,都有可能成为社会事件,从以千万和亿为单位的房地产来看,这样应付下去,说“诛杀八次,不足以谢国人”虽夸张,亦不远己。
看看我们的市场分析,就是价格,配套,地段,竞争项目的简单分析。这如何能达到“逆向行销思维”中的第二种能力——市场分析归纳演变的洞悉力?但我们却满足这种工作方式,活在自我变态,洋洋得意的意淫里。
人间悲凉营销公,累死累活语凄空。脑残拼命钱无踪,笑说人间本匆匆。
纠结的营销“猪”公们,你们看笔者这首七言绝句“祭营销猪公”,是否深刻的体现了你们的心灵和写照?
为什么会变成这样?你不必百思不解,因为你还沉醉在早期的成功之道,还不愿意觉悟出来,苦练“逆向行销思维”对市场和客户的相关性,不用心去想。
你的市场分析,最多只能说“统计分析”,自我意淫,吓吓甲方,或许有点鸟用,但是对这个时代的营销来说是很苍白无力的。
你别不信,举个血淋淋的例子浇醒你。
你研究、收集的市场资料,推理论证,一平方米4000元最恰当。甲方一句“俺要卖4300,能卖你卖,你不能卖自有一大堆人愿意求着我,让他卖”。
你是不是马上傻眼,找个台阶自己下,像条哈巴狗一样,接旨去卖。
以前你只要拖个一、二个月,市场的需求性,还是会让你感觉,“这狗当的值”。现在满街余屋,供给大于需求,你生辰八字不太好,运气差点,被甲方一句话,有如被人拿砖拍脑壳,死在市场路边的机率高达99%。
想想你跑遍大小项目,在电脑前拿键盘苦练“金钢不坏打字手”,加班三天三夜,其结果就好比刀子遇到水,戳进去再拔出来,一切如旧。
这种市场分析,在现今,就如称呼妈妈的兄弟一样,叫“旧”。
现今如何洞悉市场,形成有效营销,其重点还是学习了解市场和客户的真正关系。
以前要毁一个女人的容貌,只要一瓶卸妆水抹在她脸上;现在只要把她手机的“美图秀秀”卸载下来即可。
从前做营销只要比猪强点会文字编辑能抄即可,现在没有客户意念只能纠结。
“逆向行销思维”的市场分析中,必须思考客户观念。
怎么做?俺举个例子,抛砖引玉。
竞争市场分析,不是只分析竞争项目和本项目的价格、产品配套、卖点、优劣势、户型等即可。
你必须去想,竞争项目有哪些被客户接受喜欢?客户为什么能接受喜欢?并对应于自己的项目。同理,不成交的因素中和客户有何关系,亦必须分析归纳。
当然,这些和客户的家庭、工作、经济力、区域解码、年龄、购房需求、动机等,亦形成对应逻辑链。
这些必须有相对较多的样本支持你的分析和归纳结论,样本取得及样本的分析归纳则和你的经历、观察力、同行朋友及本身接触有关。
所以,营销人常在现场(自己及竞争项目)甚至下海接客,都是很好的自我养成方式。
营销人,请你明确清楚,从前的方式有如“稻草人”。最大的功用是“吓吓别人及给自己壮胆”,现今实际且较有效的营销方式,必须真正的以客户为思维基础及指导方向。