怎么样让卡顿电脑重置密码(跟母亲去了一趟医院重置社保卡密码，走路慢，跟不上我，真是老了)

母亲的慢性疾病本下来了，每月拿的药应该可以报销不少，但姐姐上次拿药的时候，医院说密码不对，而姐姐跟妈妈在银行重置密码不久，不知道到底怎么回事儿，难为得不轻，不知道到底是怎么回事，该去哪里去办理。

正好我要回县城一趟，就带着妈妈一起过去看看。

先去附近的银行，走到地方才发现，周六这个网点不上班。由于我周末时间有限，必须尽快把事情搞定，随即高德查看营业的网点，虽有些距离，但阻挡不了我搞定这个事情的决心。

到了网点，给我妈的社保卡登记了手机号等个人信息，才发现密码是正确的，问了银行客服经理，说社保卡有两个账户，一个是银行的金融账户，一个是社保账户。他说应该是社保账户的密码需要重置，就在隔壁不远的社保局，但周末不上班，需要等到周一过来办理。

我不想把这件事情拖得太久，一来是我妈需要当天跟我返回濮阳，不会在此地停留；二来是我坚信还有一些解决的办法。

因为我是it从业者，对系统流程有比较清楚的了解，我一定要打探究竟，看看是到底怎么回事儿。

到了医院窗口，我简单复述问题，说密码想试试看看到底对不对，窗口的小年轻非常敷衍，说没有开药没法试，我刨根问底，问还能不能开药怎么开药，去了二楼找了大夫，又开了一个月的，用母亲支付宝手机上二维码刷，直接报销了，非常快捷，所以测试这个方法是可行的。

但我妈跟我在濮阳，不在滑县，平常都是我姐代替拿药，如果用实体卡必须到社保局去重置密码，而我妈手机上的二维码又不能随即截图发给我姐去刷，这成了一个难题。

中间的很多问题，窗口的小哥都非常敷衍，不是说不知道，就是说让找外部单位，让你完全没有思路，感觉就是自己的问题，而有些事情是他完全可以告知而节约自己大量时间的，这就是我姐被这件事搞得很郁闷的原因，或许他们面对太多像我这样的客户，解释得不耐烦了，越解释越麻烦，所以长期练就了把事情往外推的一系列话术，一般人还真hold不住。

我当场发飙了，从他们的职业态度，责任心入手，表示强烈谴责，窗口的小兄弟一看不好惹，便改变了态度，不再用含糊不清的语言去糊弄了。可能是因为窗口有好几个他们的同事，如果这样闹下去，他会在同事面前丢脸，我觉得这个也是重要的原因。

问题最后终于解决，在姐姐的手机社保卡上添加母亲的亲情账户，再次拿药就可以直接刷码了。

我妈亲眼目睹解决问题的过程，惊叹得叫好，直呼我太有本事了，即使再复述事情的原委，他也一个字说不出来，到底是咋回事。