电脑资讯处理行业怎么样(咨询公司不是媒体，为什么写文章做内容也是核心工作？)

科研工作者、医生、教师等知识工作者的培养和评价，基本也都是以论文为主的方式。RET睿意德一直倡导公司全员撰写发布专业文章，并把写文章作为评级、晋升的硬标准，不能输出一定量的高品质文章，就不能获得晋升。之所以如此重视这件事，我们认为其在四个方面对公司和个人都非常重要：

01?

内容是顾问的售前和售后，为客户创造价值，体现客户第一

顾问的产品是基于思考力的洞见，售前和售后也应该围绕这个“产品”为顾客创造价值。成功的咨询公司与成功的大学一样，都是引领行业前沿理论的专家汇聚而成。

按照标准定义，售前服务是在顾客未接触产品之前所开展的系列获得客户信任的工作，顾问就是透过文章内容对思考力和问题解决能力的展现，激发客户信任。售后是在客户服务完成后，仍能够基于公司的内容洞见形成对工作的启发。所以，文章选题应是紧贴客户实际关注与需求而来，不应如媒体追求噱头和爆款，诚心靠洞见提供应景的启发。

02?

让公司专业能力表里如一，向外透明

我们每天都能见到的、看起来纷繁无序的事件和各种信息，是表象。“洞见”是能连接所有相关表象的脉络，是表象背后的根本原因。

专业人的核心价值，是能够产生“洞见”，洞见是对一个思想的系统严谨的表达，洞见表达最“轻”的方式是写文章，如果连生成文章的能力都不具备，就不能证明他是一个有洞见的专业人。如果顾问不能输出洞见而聘请专门的人进行撰写内容输出，客户看到的并不是我们顾问的真正能力。我们不仅要追求内部透明，也要在重要相关事项上向客户透明，以文章输出洞见，将顾问的真能力水准展现于客户面前。

03?

锻炼咨询顾问思考力，激发专业兴趣

想和写之间，是50%的距离，有一个想法容易，但书面把这个想法写出来就会变得难很多。反过来看，没经过书写整理的思路大多都是片段性的，写就是要把它们结构化，是让这些信息和目标、信息之间产生关系，就激发了思考。

兴趣是“吃苦—成就感”闭环的结果，有人喜欢体力吃苦并获得成就感，就可能会对马拉松等运动有兴趣，有人喜欢极限动脑获得成就感，就可能会对数学竞赛等有兴趣。顾问应该是在“研究思考并输出洞见”上可以获得成就感的人，或者说要是对的人，用这样的方式能够对他有激发，当然不合适的人也就成为一个筛选。

04?

落地“开放式培养”，提升顾问专业自信

“开放式培养”是指以个人自主化、社会化的学习方式进行培养，而让“开放式培养”落地，是高质量运营咨询公司的核心重要事项。写作是一种可观察的学习成果结构，是一个人针对某个问题所表现出的结构化思维能力，所以不论是医院、科研机构、大学等智力型机构，写文章、论文都是最基本的能力提升与评定方式。

将同事们写的文章在公司官微做发表、集结成书，是实现“社会化反馈与评价”的一步——洞见成果直接面对客户，且客户用点击、采购的数量做投票，使每位输出文章的同学对自身能力获得更客观的反馈和认识。如果顾问生产质量不高，就说明我们是一家“缺乏洞见的公司”，很危机，必须要尽快磨炼增进能力。

写作是思想的倒影，输出是专业向上的台阶。智力型公司就是要营造一个相互激励和比拼思考的场域，吸引、激励和滋养追求真知的专业人，使他们保持在输出、辩论、汲取的上升循环中。场域力量不足的公司，就像一片贫瘠的土壤，很难培植出劲拔的大树。