电脑上下载键亮了怎么删除

电脑上的下载键亮起，一般有两个原因：

• 

  正在进行下载任务

• 下载任务已经完成，但文件仍在等待下载

正在进行下载任务

如果您正在进行下载任务，则下载键将一直亮着，直到下载完成。您可以在以下位置查看下载进度：Windows：开始 > 设置 > 系统 > 存储 > 更多存储设置 > 查看存储使用情况 > 下载。macOS：访达 > 下载。如果下载任务卡住或出现问题，您可以尝试以下操作：暂停下载并重新启动。重新启动您的计算机。检查您的互联网连接。尝试从不同的网站或来源下载文件。

下载任务已完成

如果下载任务已完成，但文件仍在等待下载，则下载键将变为灰色。要删除文件，请按照以下步骤操作：

Windows

1. 打开“下载”文件夹。

2. 找到您要删除的文件。

3. 右键单击文件，然后选择“删除”。

4. 确认您要删除文件。

macOS

1. 打开“访达”。

2. 单击“下载”边栏中的快捷方式。

3. 找到您要删除的文件。

4. 将文件拖到“废纸篓”。

5. 确认您要删除文件。

其他原因

在某些情况下，下载键可能会因以下原因而亮起：下载管理器正在运行。关闭下载管理器。有程序正在后台下载文件。检查您的任务管理器或活动监视器以查看是否有任何程序在下载文件。您的计算机感染了病毒或恶意软件。运行防病毒程序扫描您的计算机以查找并删除任何恶意软件。如果您排除了上述原因，但下载键仍然亮起，请联系您的计算机制造商或技术支持人员以获得帮助。