华恺电脑经营部直播怎么样(会展BEN的2022年:做的说得过去的和比较差的)
我们公司(北京华恺国际展览有限公司)在北京,今年遭受的跟大部分同行都差不多,一会儿允许去上班,一会儿不允许去上班,一会儿被催着去上班(真事)。3月,因为我去参加一个聚餐(北京),导致自己和家人被拉走集中隔离,我自己被关了22天,公司同事和家人也受牵连。
2022年3月16日,从北京的集中隔离点(无法叫酒店)往外看,像极了电影《肖申克的救赎》里的场景。
11月,因为时空交集,又莫名其妙被拉走集中隔离。
还有几次被居委会强制居家隔离,家门口装了门磁。
算下来,今年正儿八经可以在办公室上班的大概只有3个月吧,反正是不愿意去回想。
今年如果非要用什么词来总结一下,那就是:
超大悲。
图片来自网络。
我按时间顺序把今年我们做的线下活动列出来。
(1)2月22日,元宇宙“疯”会(沙龙),地点:北京主办单位是中国会展经济研究会文创特展工作委员会,北京华恺国际展览有限公司、乐米传诚(北京)项目管理有限公司和美国MCMGroup承办。
(2)6月14日,2022成都会展培训
与成都市会议及展览服务行业协会联合组织。
(3)7月26-28日,2022年中国消费类展览会创新发展大会
在海南“消博会”期间于海口国际会展中心举办。华恺第二次作为承办单位之一。
(4)8月8日,青岛培训
由青岛市贸促会(青岛市会展办),中国会展经济研究会会展新媒体营销专委会、会展BEN、山东美程国际会议展览有限公司联合承办。
(5)9月2日,服贸会“元宇宙+会展创新应用推进会”,北京
这是2022中国国际服务贸易交易会(“服贸会”)的正式官方活动之一,中国会展经济研究会、首都会展集团主办,华恺和雪行文化联合承办。
手机截图:服贸会“元宇宙+会展创新应用推进会”的圆桌讨论,从左至右分别是许锋(北京华恺国际展览有限公司)、李麒(北京笔克展览展示有限公司总经理)、张璐(北京雅森国际展览有限公司副总经理)、牛增辉(北京天翔睿翼科技有限公司总裁)。
这个活动在线上举办,在服贸会官网、会展BEN、苦瓜科技、第一视频等平台直播。我们是在龙途国际的摄影棚里现场直播的(非录播),呈现出来的元宇宙场景很棒,我自己的数字人第一次亮相。
(6)9月13-16日,2022首届中国会展场馆运营管理论坛
我们和杭州国际博览中心联合组织的2022首届中国会展场馆运营管理论坛延期了四次后,2022年9月13-15日终于在杭博举办。
(7)9月22日,无锡会展线上论坛
“会于云端展我新声”无锡会展线上论坛由无锡市贸促会、无锡市会展业发展办公室主办,无锡太湖国际会展集团和华恺承办。
(8)9月24日,2022中国—东盟会展业合作发展论坛,南宁
论坛由中国—东盟博览会秘书处、广西壮族自治区商务厅、中国会展经济研究会、广西国际博览集团有限公司、广西会议展览业协会共同主办,华恺是承办单位之一。
(1)4月25-29日,会展BEN线上分享会第一季
这个分享会就是在3月被集中隔离期间和同事们一起谋划的,我们一共做了5场。
2022年4月25日截图,截图自美迪康会务通平台,数据仅为在美迪康平台上观看直播的人次,不含视频号上的观看人次。
第一场分享会在美迪康平台上有3958观看人次,平均观看时长54分钟。第二场(4月26日)在美迪康平台上的观看时长53分钟。
(2)10月24-27日,注册国际会议经理培训成都线上培训班
注册国际会议经理(CIEP)项目由中国贸促会(CCPIT)发起,与国际展览与项目协会(IAEE)联合主办,是目前国内唯一立足中国国情,针对国际会议行业发展规律、特点和实际需求,具有完整自主知识产权的专业性培训项目,填补了中国会议人才培训与认证系统的空白。考试通过者获得由中国国际贸易促进委员会、国际展览与项目协会(IAEE)联合签发的证书。
这个项目的承办单位是中国国际贸易促进委员会(中国国际商会)培训中心,北京华恺国际展览有限公司是执行单位。
(3)12月,会展BEN线上分享会第二季
第二季共办了4场。
(4)直播:46场
这46场直播包含了上面提到的线上分享会、无锡会展线上论坛,还有我们和苦瓜科技联合办的直播,还有一些是别人组织的,会展BEN视频号直播。
(5)2022中国会展业信心调查
这是会展BEN第三次针对会展活动行业的年度调查。可惜的是,2022第三届会展三新展从11月推迟到2023年1月8-9日,还是得再次延期。
(6)2022年我们还接了几个咨询的单子
因涉及客户信息,就不写出来了。
几点心得
一、线上一定要做,值得做不能指望线下,万一线下不让聚集,线下活动一个都办不了怎么办?风险要分散,同时也意味着收入的多元化,来自线上的收入真的很少很少,但蚂蚁也有后臀尖。延伸阅读:第一次做线上会议,立马尝到了一点甜头我觉得会展BEN做线上活动,获得了几个比较明显的好处。一是信心增强了,变得自信了。二是团队得到了锻炼。我们第一次做直播,特意到了北京美迪康信息咨询公司的办公室,一来怕网络不行,二来怕临时有问题,自己搞不定,美迪康的老师就在旁边,那就踏实了。
2022年4月25日,在北京美迪康信息咨询公司的办公室,第一次做直播,大姑娘上轿,紧张得不得了。
三是引流,获得一部分有效数据。
四是助力销售,对线下的展览、论坛、培训的销售有不少帮助。
五是露出,浮出水面,别人看得见,一旦客户有什么想法,首先可能会来找你,至少他搜索的时候,你的信息会比较多的呈现在他电脑和手机上。
这就是新媒体营销带来的生意线索(leads)。
六是预售信任。
“预售信任”这四个字我从刘润公众号抄来的。潜在的客户和合作伙伴其实一直在暗中观察你,如果他觉得你一直在认真做事,保持一定水准,在持续输出有价值的东西,就觉得你是靠谱的。
二、别人勤奋,那我就更勤奋
我们能想到的,别人也能想到。别人想到的,我们也能想到,关键是做出来,交付出来。机会就这么一点点,我们唯有靠勤奋去争取到客户对我们的信任和好感。
我喜欢的小马宋、刘润,还有会展业界很多人,都是奔波、出门、约见、拜访、提案、夜间干活、早起干活,都是劳模。我们必须当劳模,没有别的路子。没有捷径,没有秘籍,没有宝典。如果非要讲套路,也有,那就是两个字:勤奋。
三、营销,不是干一件大事,而是做对一系列小事
我特别喜欢小马宋的这句话,再次推荐小马宋的《营销笔记》这本书。
把点点滴滴做好,才能让客户喜欢我们,自己只有通过不断的试错,才可能形成较为有效的营销心得。
还有,不要夸大自媒体的功效,自媒体只是我们营销动作的一部分。
四、私域:做得不好
我们有几个会展BEN交流群,用心用力在运营,效果跟我们期望的还有差距。
现在获客成本越来越高了,私域必须做。
美迪康的CEO黄勇就问我,老许你直播用了视频号,有数据拿到吗?
是啊,我们为何用视频号,理由是我们自己用视频号用顺了,用美迪康直播系统毕竟不如视频号来得省事,但缺点也是明显的:我们都不知道谁来直播间看了,没拿到数据,即没有留资。
在私域这块,我们做得不好。
明年,会展BEN将与蓝鲸私域联合举办私域方面的培训和沙龙。
五、短视频:没做好
会展BEN的视频号,运营得不如人意。
到今天,我们在视频号发了区区43条短视频。
我们也没有在抖音开直播。
明年要加强短视频的生产和制作。
说实话,我挺羡慕《中外会展》的,他们在持续制作短视频。
六、公众号增粉:增不动了
会展BEN公众号帮了我们不少忙。
延伸阅读:会展BEN公众号运营两年半的复盘和感想
但我们强烈感受到一点:今年下半年,增粉非常困难,我们的原创内容和图文质量还说得过去,但就是阅读量和增粉这两个关键指标上不去。
截图自小马宋公众号的留言区。
这很可能说明一点:大家对公众号的兴趣在降低,碎片化时间有暗暗的调整,即把原来花在阅读公众号的一部分时间转移到了别的地方,包括视频号、抖音、知乎甚至小红书。
铁粉发话了:会展BEN公号阅读量在下滑
这提醒我们:要做多个平台的新媒体运营。最后,发一句感慨:不再见,2020-2022年!