卖电脑导购怎么样(卖鞋导购需要注意什么)

大家好，如果您还对卖电脑导购怎么样不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享卖电脑导购怎么样的知识，包括卖鞋导购需要注意什么的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！

一、不会电脑可以去阿迪达斯当导购吗

不会电脑也可以去阿迪达斯当导购的。这种导购就是在电脑上查一下库存，结账而已。到了那里入职后，都会有人重新教你的，所以不用担心这一点。没有一个人是去了直接会的，都是一点一点学习的，所以不会电脑不用担心，这些都是小事，慢慢来就好。

二、化妆品导购员销售技巧和话术

1、熟悉产品：要真正熟悉公司产品规格、产地、价格、促销政策、性能、消费者定位、卖点，做到烂熟于胸。

2、了解公司：熟悉公司的历史、规模、组织、人事、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。

3、形象要求：淡妆上岗、发型得体、站姿端正、衣装整洁、口齿清晰，勤刷牙，口里无异味影响顾客情绪。给人一种专业(佩戴胸牌)、亲切(微笑服务牌)、整洁、舒服等感觉，整体上给人一种信赖。

4、1：话术前奏--让顾客产生对我们的信任。

5、自信表现：面对顾客时，声音不要发抖，腿脚不要哆嗦，语言要有力度，具有震慑力。眼睛正视顾客，这不仅是对顾客的尊重，更是自信的表现，换句话说就是“销售等于销售你的自信”。自信建立在你的专业知识上，对产品性能、使用方式等细则了如指掌。

6、微笑服务：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，切记以貌取人，服务周到体贴。(如果微笑起来不好看，可以使心情快乐起来)把一个顾客服务好了，实际上等于打了一期形象广告，她很有可能转告身边的朋友，介绍公司的服务，为公司做免费的口碑宣传。

7、主动接待：“欢迎光临靓佳人”迎门接待语。要主动为顾客服务，顾客带小孩时要帮忙照顾;顾客拎大包时要提示她可以把包先放下;“现在搞活动呢，比如****”用真诚的诉说，大方得体的站姿赢得顾客好感。

8、用心沟通：“姐需要点什么”一句问候拉近与顾客的距离，尽量像谈恋爱一样，把自己最好的一面留给顾客。仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同。

9、2：话术开始---与顾客沟通，达成这笔交易。

10、问题：你们这里有没有****化妆品?

11、分析：顾客兜里有钱，就是来买化妆品的，要想法设法留住她。

12、不好意思，我们这个店暂时没有，其它分店有，如果您需要的话，我可以让公司抓紧时间送过来(可以记录下来，有的话打电话通知)。

13、不好意思，这个牌子的化妆品没有，不过我们这里有和它一样功效的化妆品，现在有很多顾客都在用这款。

14、姐，不好意思没有，我们公司的产品比较齐全，一定有适合您的。

15、有，这一款卖得很快，回头客很多。(这样说更加认同了顾客的观点，实际上等于赞扬了顾客的选择)

16、有，这一款卖得很快而且正在搞促销呢(诱导顾客进行购买)。

17、姐，很抱歉没有，您可以试试这个产品，这个产品也很适合您的肤质，在北京、石家庄、邯郸卖得都挺好。

18、问题：我考虑考虑吧或者直接说这产品有点贵了

19、分析：顾客说出此类话，可能是嫌产品太贵超出了自己的支付能力

20、(嫌价格贵，但是很爱美)这款产品虽然价格有些高，是因为所含的营养成分高，它可以使用3个月，一共180多元，一天只花2元钱，就可以让你变地漂漂亮亮，您说值不值。

21、(嫌价格贵，但确实有消费能力)现在这款产品正在搞促销，过几天他就要恢复原价了(或者说没有买赠活动了)。

22、(对产品不放心)这是大公司生产的产品，

23、在我们店已经卖了*年了，质量很有保障，***明星做的代言人，***电视台做的广告。

24、(转移策略)您可以看看那款产品，也挺适合您皮肤的，价格没有这款高，属于性价比较高的产品。

25、问题：顾客进店后，不说话，随处逛逛

26、分析：也可能是寻找特价产品，不好意思说出口，也可能纯粹是逛逛

27、姐，要是方便的话，我给你免费画画彩妆吧(顾客有时间逛，当然就有时间画彩妆，顾客试用的时间越长，成交的机率性越大)。

28、姐，这是公司的宣传海报，有很多产品正在搞活动，您可以看看。

29、您的包真漂亮、您的孩子真可爱或者说您的衣服真好看(想法赞扬顾客，拉近与顾客之间的距离)。

30、分析：此时顾客处于徘徊期，应假设成交，引导顾客交费。

31、我给您再办一张会员卡，以后有更多的优惠。

32、问题：这款多少钱或者说打几折啊?

33、分析：顾客询问价格，有意购买，其次就要看自己的服务了。

34、这款***元，而且还有赠品相送，赠送力度比较大。

35、这款现在不打折，不过有赠品相送，相比较打折而言，更实惠。

36、问题：再便宜点吧或者说***元行了?

37、分析：顾客讨价还价，希望沾点小便宜。(想直接去掉几十元)这款***元，已经很便宜了，平常不搞活动时是***元(这时可以加送袋装产品)。

38、(想去掉几毛钱或几块钱)这是电脑走账，少了几毛钱不要紧，我们店员就得往里垫。

39、(说别的店便宜，上次在别的地方买很便宜)姐，品牌不同也有差异的，像咱们的产品是获得**协会认可的;质量绝对有保障。

40、(说上次买很便宜)姐，现阶段，这价位是全国统一价，您上次买可能是厂家搞活动促销，我们真的无能为力了(笑着说)。

41、(说别的店便宜，上次在别的地方买很便宜)姐，一分钱一分货，咱不能比价钱得比效果。

42、问题：这个牌子怎么样啊?没听说过

43、分析：顾客不了解产品情况，最主要的是不相信这款产品。

44、不管成交与否都应提前一步给顾客开门，并微笑说：“慢走”。如果没有销售成功，但是顾客确实很有消费能力，可以赠送她一些试用装或杂志，让她回去试用或阅读(我们应尽量的挽留高端顾客，增强公司的美誉度)。

45、送走顾客后，要先记录好顾客的信息，方便以后查阅。主要包括以下几条：会员姓名、会员编号、联系方式、购买金额等等。

46、然后发现产品缺货，及时做好记录，向公司配送中心要货。

47、其次打扫室内卫生，擦拭化妆品专柜，时刻保持化妆品表面的整洁卫生。最后店内无消费者光顾时，和同伴一起站在门口迎接顾客的到来。

48、送走顾客后，要先记录好顾客的信息，方便以后查阅。主要包括以下几条：会员姓名、会员编号、联系方式、购买金额等等。

三、超市导购员工作总结

1、M——MASTER——“精通”产品卖点：

这是作为一名导购员的基本技能，首先必须要精通掌握产品的卖点，挖掘所卖产品的与众不同之处（只要用心去找总能找到），然后“以长比短”（就是“以己之长，比人之短”，这是个不能回避的现实，只是要充分掌握技巧，不能恶意攻击竞争品牌），只有这样，才能在林立的品牌中脱颖而出，创造良好的销售业绩。我们很难想象，自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买？

2、O——OPPORTUNITY——抓住现场“机会”：

作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”——迅速识别哪些人今天一定要买，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其他厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断地抓住机会，雷霆出击，针对不同的“顾客”（广义的，来的都是客）采取不同的应对措施，最终实现“既卖了货，又做了宣传，还打发了‘卧底’”的有效销售。

3、N——NEED——找准顾客“需求”：

抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。同样是一种商品，就拿电饭煲来说吧，有人喜欢方便、图省事，就可能要电脑模糊控制的；有人喜欢实惠耐用、操作简单的，可能就要普通机械型的；还有人干脆就觉得大一点好，蒸馒头方便，于是就选择直筒锅；更有人追求时尚、享受生活，则选用液晶显示的。所以，电饭煲尚且有这么多种选择，事实上不论任何商品，只要导购员用心挖掘都能把它分出个ABC，这样，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“看菜吃饭，量体裁衣”，保证每位顾客都能满意而归。

4、E——EMOTION——触动心灵“情感”：

找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客“动之以情，晓之以理”。一般来讲，除非是某个品牌的“拥戴者”或“回头客”，普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”，这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹海喝”，极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么，我只是随便看看”的搪塞，这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此，我们不妨先从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了，下面就好办了，这时候你如果再把他逐步引导到产品上来，他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”，顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。“柳暗花明之际，正是水到渠成之时”，这时候他要是再不买，他就会总感觉对不住你，你说，他能不买吗？

5、Y——YOURSELF——将心比心，想想“自己”：

常言道：“要想公道，打个颠倒”，兵法有云：“知己知彼，百战不殆”。当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性，我们导购员在商品导购的过程中，将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务，真正做到这样的话，那么导购技巧必然会在潜移默化中提升，对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，服务意识会漂亮地再上一个水准，销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。

另外，这里的YOURSELF还可以“自私”地理解为“一切为了自己”，事实上也的确如此，导购技巧提高了，服务意识也增强了，从而销售业绩也提升了，收入也就自然增多了，像这种“利人利己”的美事，又何乐而不为呢？

这是我在导购员工作中的“偶有所获”，只是发现其他人目前尚未提及这种“MONEY”法则，所以便拿出来与大家共飨。

四、斐乐导购有前途吗

没有前途。站一天确实很辛苦，做商场里的安踏运动鞋的导购员还是挺辛苦的，做的很好的话每月1万多到2万，中高端类型，站稳脚跟再说，每个职业都会累如果觉得时长对着电脑不好，如果靠业绩也累，自己已经不喜欢是可以转型的。

五、第一天去做卖衣服导购该做什么

1、第一天做卖衣服导购，首先去了，要熟悉货品。库房里的货都在哪里摆放，怎么找好找，外面的摆设怎么摆，如果顾客要找货怎么去库里最快时间找出，还得要看进来顾客体型，体态，适合穿什么样的，穿多大的，基本电脑收款，录入货品，调货，换货，退货。给客寄快递，上班前的卫生，下班后的结账。

2、基本就这样，刚去不会先让你卖，先让你把货品熟悉后在卖，刚开始可能会不适应，说为什么不让你去卖，其实不是不让你卖。

3、是刚去不了解货品摆放，慢慢干着就都熟悉了就会好很多，胆子也大了，货品也熟悉了。这样你的提成业绩也会好的。每位老板都是要业绩说话的，想干好每一份工作都很简单，就是认真学习，多看，多听，多问！

六、西安赛格电脑城配电脑好吗

可以的，质量有保障的，大品牌的多，类似于华为，戴尔，联想，宏基等都有的。请一定注意购买后索要发票，一定要去正规的大点店铺去购买。并且得要多多看几家，买到放心的产品。不要听导购人员的误导，一定要选择适合自己的。赛格电脑城里边还有二手旧电脑卖场呢，一定要注意区别。

文章到此结束，如果本次分享的卖电脑导购怎么样和卖鞋导购需要注意什么的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！