台式客服电脑推荐软件（台式电脑软件有哪些）

老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于台式客服电脑推荐软件和台式电脑软件有哪些的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享台式客服电脑推荐软件以及台式电脑软件有哪些的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

台式电脑必备的软件

1、文本编辑器，如MicrosoftWord、GoogleDocs、SublimeText、Notepad等，用于编辑和排版文章内容。技术写作工具，如Markdown编辑器（如Typora）、Latex编辑器（如TeXstudio）、Scrivener等，用于编写和格式化技术类文章。

2、办公软件对于一台电脑来说，办公软件是必不可少的。无论是处理文档、表格还是制作幻灯片，都需要相应的办公软件。比如Microsoft Office、WPS Office等软件都是非常常见的办公软件。

3、MicrosoftofficeWord MicrosoftOfficeWord是文字处理软件。它被认为是Office的主要程序。它在文字处理软件市场上拥有统治份额。它私有的DOC格式被尊为一个行业的标准，它的新版本Word2007也支持一个基于XML的格式。

4、电脑常用的软件因人而异，根据具体需求和使用习惯会有所不同。但是以下是一些常见且广泛使用的电脑软件：办公软件套件：如 Microsoft Office（包括Word、Excel、PowerPoint等）或 Google Docs、LibreOffice等。

5、MicrosoftExcel是Microsoft为使用Windows和AppleMacintosh操作系统的电脑编写的一款电子表格软件。直观的界面、出色的计算功能和图表工具，再加上成功的市场营销，使Excel成为最流行的个人计算机数据处理软件。

1、便于公司的统一管理。同时，客服人员也将避免开启多个IM工具，只需要打开在线客服软件，就可以专注于接待使用各种IM的用户，实现并保证了操作界面和操作习惯的连贯性与便捷性。

2、客服软件较多，传统的有商务通，53客服，乐语等。我们目前在使用环信移动客服，属于saas客服类型，支持多个渠道接入，PC，WAP，微博等，还有智能机器人，人机协作等功能，自带数据分析系统也很好用，登陆官网查看。

3、并且免费版本功能就挺多的。播谷鸟也是一个可以免费使用的在线客服系统，功能点分布非常显眼合理，使用起来感觉很方便，但因为是免费的，也不太好去说有哪里不好。总之可以支持基础的网页及时沟通，网页端样式还是不错的。

4、推荐【快商通】在线客服系统，基础永久免费，小公司好几年的用户了。注册完账号就可以用。题主感兴趣的话我可以介绍一下他们家的优势。

5、目前很多在线客服系统都推出了免费版本。不考虑花钱的话可以去试用免费版。其中支持免费版的系统有亿鸽（长期），美洽（3天），网易七鱼（七天），智齿（15天），快商通（七天）。

6、在线客服仅仅是聊天也是不够的，还需要有一些技术支持手段（远程协助、视频等等）且始终记录在工单内。当然，光电脑端也是不行的，还需要有app，我发一些我之前公司用的一款软件说明部分截图，你看一下是否符合需求。

台式客服电脑推荐软件（台式电脑软件有哪些）

千牛软件、办公软件。淘宝客服要熟悉千牛客服工作台，熟练操作办公软件，好登记做表格。最基本的是聊天工具会用，也就是阿里旺旺。

比较智能的客服软件国内品牌推荐快商通和智齿这两个快商通在ai智能客服机器人全和全渠道接入这两块在行业内做的算是数一数二的了。智齿在呼叫中心（外呼和智能呼入转接）这块做得相当专业。

如果是企业用，Live800客服软件是必选的，在网页上加入一行客服软件提供的代码，网页就会加载出预设好的咨询对话图标和咨询对话窗口，类似于网站插件，挺方便实用的，听说他们还是上市公司呢。

在线客服系统有哪些英孚在线客服系统、阿卡索在线客服系统、新东方在线客服系统、一线客服系统、华尔街在线客服系统均是口碑良好的在线客服系统。

目前很多在线客服系统都推出了免费版本。不考虑花钱的话可以去试用免费版。其中支持免费版的系统有亿鸽（长期），美洽（3天），网易七鱼（七天），智齿（15天），快商通（七天）。

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2、新东方客服系统：新东方客服系统在很多人印象中是做线下教学的，其实不然，新东方也有自己的在线教育平台，只是作为辅助。新东方在线跟线下课程一样，主要以考试英语、K12客服培训为主，师资方面较线下差一点。

3、在线客服的系统有哪些呢？客服软件较多，传统的有商务通，53客服，乐语等。

4、播谷鸟在线客服系统提供一个客服免费服务，功能没有任何限制。

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2、KF99客服软件 KF99在线客服系统是全国性价比最高的在线客服系统软件，该软件无需安装任何插件，操作设置相当方便，软件界面也非常的简洁清晰，交谈各方均能迅速明确其使用方法，从而在最短时间内实现双方的快速交流沟通。

3、在线客服系统是实现网站访客与网站客服进行即时交流的平台，在线客服系统经过这几年的发展，已经成为网站客户服务、辅助网站销售不可缺少的工具。

4、乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统，而网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。

5、播谷鸟在线客服系统在2013年5月24日获得中华人民共和国国家版权局颁发的计算机软件软件著作权登记证。在2014年3月28日获得播谷鸟商标注册证书。

6、了解下Live800客服软件插件，企业客服人员日常面临大量客户咨询，人工客服逐一接待以及同类问题的反复回复耗费大量人力，企业人员成本难以控制，用这个就完美解决啊，懂的都懂哦。

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