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电脑故障一查通怎么样((连载第一篇——死机)20 年资深 IT 工程师,教你排除电脑硬件故障)

一、导语

作为一名从事IT行业20年的老人,隔三差五的就会被身边的亲戚、朋友、同事等,问及各种电脑故障问题。每次我都会愉快的回应他们,尽我所能提供帮助。但是随着询问次数的增多,我也会逐渐感到厌烦。对于我来说,其实很多问题并不是很复杂,只要他们掌握一些基本的知识和技巧,就可以轻松解决。

(连载第一篇——死机)20 年资深 IT 工程师,教你排除电脑硬件故障

于是乎,我想到一个妙招,收集并整理常见的电脑故障和解决方法,并写成一篇教程。当他们再遇到电脑故障时,可以按照这份教程自行解决。这样既能摆脱重复回答带来的负担,又能保持一个乐于助人的形象,真是一举两得、一箭双雕啊!

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当这篇教程完成,并发给他们后,竟然出乎意料的换来了一片好评。所以我决定,把这篇教程分享给到网上,希望可以帮到更多的人。如果你也喜欢这篇文章,请高抬贵手点一下“赞同、喜欢、收藏”。我会不定期更新相关的技术文章,敬请关注,非常感谢!

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二、硬件故障

1.电脑无法开机

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故障状态:

按下开机按钮后,电脑主机灯不亮,显示器也不显示。

排查方法:

先检查主机电源上的电源线是否松动,可以拔下电源线,重新插紧。

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再次开机,如果还是无法开机。检查一下插座或者插线板,是否有电。

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如果有电,再检查主机上的电源风扇是否正常转动。

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如果电源风扇没有转动,打开机箱盖,拨下电源与主板连接的线。用回旋针或铁丝,两头分别插进电源线接头上的“绿线”和“黑线”孔,再通电。如果电源风扇不转动,说明电源坏了,需要维修或者更换电源。

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电脑故障一查通怎么样((连载第一篇——死机)20 年资深 IT 工程师,教你排除电脑硬件故障)

如果电源风扇,是正常转动,把电源接回电脑。打开主机的机箱盖,再次通电开机,查看主板上的CPU风扇,是否正常转动。

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如果CPU风扇不转,则可能是主板供电故障。检查主板上的电容是否有鼓包的现象,或者电容是否有液体流出的现象。

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如果有,说明主板坏了,需要维修或者更换主板。备注:如果电源和主板损坏,建议不要维修,直接换新。因为维修成本,基本接近新买价格,并且维修后一般质保只有一个月。如果再次损坏,可能会导致其它硬件损坏,最终得不偿失。

2.开机后屏幕无显示(连载第一篇——死机)20 年资深 IT 工程师,教你排除电脑硬件故障

故障状态:

开机后主机上的灯是亮着的,主机电源的风扇是正常转动的,CPU风扇也是正常转动的,显示器的灯是一闪一闪,但是屏幕就是不显示画面。

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排查方法:

先检查显示器的电源线是否松动,可以拨下显示器的电源线,重新插紧。

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如果还是没有画面出现,检查显示器的信号线(VGA\HDMI\DVI),与电脑主机上的显卡接口,是否正确连接或者松动。确定是连接在显卡对应的接口上,可以重新插紧。

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再次通电开机,如果还是没有画面出现,断电后打开主机的机箱盖。拔下内存条,如果显卡是独立显卡,也拨下来。

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用橡皮擦拭内存条和显卡的金手指,再用软毛刷或者吹风机,清理内存条和显卡插槽中的灰尘。

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再把内存条重新插回,或者换一个插槽,重新插回,显卡也重新插回。再次开机后,如果还是没有画面出现,可以尝试更换一台显示器,来确认是否是显示器本身的问题。

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如果换了一台在其它电脑上,可以正常使用的显示器后,还是没有画面。说明是内存或者显卡坏了,需要更换内存或者显卡。

3.电脑频繁死机(连载第一篇——死机)20 年资深 IT 工程师,教你排除电脑硬件故障

故障状态:

正常使用各种软件,或者看电影玩游戏等,总是出现频繁死机的现象。

排查方法:

在正常开机状态下,打开主机的机箱盖,查看机箱内是否灰尘太多。

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如果灰尘太多,可以用软毛刷或者吹风机,将机箱中的灰尘清理干净。灰尘太多,会造成机箱内硬件散热不均,容易引起死机现象。

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如果灰尘不多,查看CPU风扇是否正常转动,再用手触摸一下CPU风扇下面的散热片、显卡,以及主板上的元件等,是否发烫。如果有发烫情况,确定一下是哪个硬件,需要及时维修或者更换。

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如果没有发烫的情况,检查硬盘是否有“嘀嗒滴答”,像卡碟一样的声音。如果有这种声音,说明是硬盘坏了,需要更换硬盘。记得在硬盘没有彻底损坏时,及时备份数据。

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如果没有,检查内存、显卡、硬盘、电源等,是否有松动情况。如果发现有松动的情况,关机断电后,把松动的配件,重新插紧。

因本教程涉及的内容和文字太多,所以将本教程分为了几个篇章。以方便针对不同的故障,查找相关的解决方法。关于其它电脑故障,以及解决方法,请查看本教程的其它篇章,非常感谢!

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